贵州
9月14号，广州花都区炭步镇那个好美华庭小区的业主们碰到个又尴尬又没办法的事儿，物业公司居然把没交物业管理费的信息和小区门禁系统绑一块儿了，业主刷卡或者开车进出的时候，那系统就大声喊欠多少钱，还催着缴费，这种提醒就跟“羞辱”人似的，给业主带来一种看不见的压力，就好像时时刻刻被盯着“犯的错”似的。
物业公司没经过业主同意就换了门禁系统，还加了这个让人尴尬的功能，从小区管理的责任来说，物业公司本来应该弄出个和谐、安全的住的地方，可这家公司没做到，之前业主因为消防有隐患、服务不透明这些问题老投诉，物业也不积极解决，反倒用“强硬”办法催费，这明显不对，搞得小区那种让人有归属感和温暖的感觉在播报声里没了。
有一百多户业主没交物业费，这背后的原因可不光是钱的事儿，而是物业管理质量让人担心，没有保修资金使用的证明，公共设施到处都是安全隐患，服务态度还不好，让业主和物业之间的信任都没了，面对物业冷冰冰的警报，业主们都不知道咋办，有些业主就通过12345投诉来维权。
今年8月，花都区炭步镇政府发了整改通知，让物业“把业主服务好，也可以私下打电话或者微信催费”，这给业主带来点希望，但物业还是坚持用门禁系统播报催费，把“方便”和“效率”看得最重要，不在乎业主的感受。
这场物业费的事儿，看着像是钱的纠纷，其实跟民生的温度还有邻里的和谐有关系，人跟人相处得讲理解和尊重，物业作为服务的一方，不该跟业主对着干，我们盼着能在互相尊重和理解的基础上，找到个更好的解决办法，让业主能在温暖的环境里享受社区生活。
备注：本报道仅基于现有公开信息整理，事件真相以官方调查结果为准。倡导网友勿轻信传言，共同维护清朗网络空间。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
