北京
小小的公厕，关乎百姓生活，折射文明风尚。记者日前在自贡市贡井区采访时了解到，近年来，贡井区以“绣花”功夫推进“公厕革命”，打造干净、整洁、舒适、安全的如厕环境，让市民享受更加优质的城市服务。
贡井街道台钻厂附近多是老旧居民区，原公厕是一个典型的“老、破、小”，设施设备老化，与周边环境极不协调。为实现公厕的功能改造和形象升级，区市政环卫服务中心坚持“以人为本”、聚焦“民生大事”，对其进行了全方位改造。
如今，台钻厂公厕由原来的21.32平方米扩大到76平方米，升级改造后的公厕不仅外观焕然一新，内部设施也全面升级：男女厕位比达到1:1.5以上，配建第三卫生间和管理间，增设母婴多功能台及儿童座便器等设备……每一处改造无不体现着城市管理的人性化、精细化，受到周边居民的纷纷点赞。
市民李先生深有感触地表示：“之前这里的公厕设施老旧，我带朋友们来附近吃饭的时候，上个厕所很不容易。现在好了，上厕所不用爬楼梯，也能看到保洁员认真细致进行日常保洁，整洁的如厕环境让我很放心。”
“这个公厕设施这么好，大家素质也很高，这活儿干起来不费劲。”公厕管理员蓝国英说。
公共厕所“三分建设，七分管理”。在改造提升后的公厕里，记者看到公厕墙面上挂着公共厕所保洁和使用管理制度、公共厕所管理员岗位职责，门口的告示牌上写着公厕的开放时间、公厕管理员的姓名和保洁时间等。“我们采取‘深度保洁+巡回保洁’的公厕保洁模式，确保每一座公厕都干净、整洁，进一步提升群众如厕的满意度。”区市政环卫服务中心相关负责人告诉记者。
不仅如此，在贡井街道的荷花池公厕周围，考虑到附近人流量比较大，在公厕改建过程中，区市政环卫服务中心还同步对其室外环境进行了整体提升，种上了花草，进一步美化了周边景观，打破以往群众对公厕“脏乱差”的刻板印象。
“精细化管理是提升公厕服务质量的关键，从硬件设施的升级到软件服务的优化，从日常清洁的保障到特殊时期的应急处理，精细化管理让公厕的每一处细节都经得起推敲。”贡井区综合行政执法局相关负责人介绍。
“如厕小事”也是民生大事，良好的如厕环境不仅是人们日常生活所必需，也是一个城市文明程度的象征。为让更多公厕从“将就”变“讲究”，今年，贡井区已新建、改建公厕6座。截至目前，全区共有公厕117座，覆盖了城市各个角落，真正实现了“方便之处更方便，公厕惠民更贴心”。下一步，贡井区还将继续推进公厕管理提升行动，持续完善公厕设施配套和服务功能，全面提升公厕环境和为民服务水平。(李惠玲 自贡融媒记者 冷观亮)
来源：自贡网
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