微盟CEO孙涛勇：未来每个企业都会拥有Agent“数字员工”

AI技术正推动全球产业变革升级。

10月30日下午，微盟集团（02013.HK）在上海举办首届“技术开放日暨AI产品发布会”。

微盟集团董事会主席兼首席执行官孙涛勇在活动上发表演讲并提出Agentic AI（代理式人工智能）时代已经到来，未来每个企业都会拥有Agent“数字员工”，这将彻底改变人们的工作和生活方式。在这一趋势判断下，孙涛勇表示微盟将“All in AI”，全面拥抱Agentic AI时代，希望未来微盟有上万个Agent数字员工提高整体的效率，同时积极探索AI Agent 在To B和To C两个维度的全新业务布局。

从功能来看，AI Agent具备独立思考、自主决策和反思迭代的能力，可以为企业在复杂市场环境中提供精准的业务支持。“Agentic AI的兴起标志着人工智能技术进入了一个全新阶段，从单一任务的自动化执行走向复杂任务的自主决策。”孙涛勇表示，“Agentic Al工作方式更接近于人类解决问题的思维模式，不仅可以提升执行效率，还有望为企业带来更多的创新可能，推动AI深度嵌入业务场景，将成为企业智能化升级的引擎。”

据了解，截至目前，基于深度应用10余家大模型，微盟已打造15大AI Agent矩阵，涵盖从店铺搭建到私域运营共58个商业场景，可以为企业多个业务场景搭建智能团队。与此同时，微盟WAI Pro营销版则帮助微盟营销多场景实现平均20%—30%的运营提效。“微盟的AI产品矩阵已在多个商业场景和客户真实应用中得到验证，展现了强大的商业应用潜力。”孙涛勇表示，“未来随着WAI Pro和WIME的布局，微盟将进一步开拓增量市场，致力于覆盖更广泛的市场需求，助推企业和小微个体实现智能化跃迁。”

从行业情况来看，目前，在全球AI技术竞赛加速的背景下，Agentic AI有望迅速渗透各大行业。根据Gartner预测，Agentic AI在2025年十大战略技术趋势位居首位，到2028年，将有15%的日常决策由AI Agent自主完成，Agentic AI或将成为下一个颠覆性科技浪潮。

孙涛勇在演讲中援引了英伟达近期通过部署众多AI Agent将生产力提升3倍但仅增加了25%员工的实践。他指出，“我们正在进入Agentic AI的时代，AI Agent逐渐打破大模型的应用边界，成为通往AGI的必经之路。AI Agent正从辅助决策工具转型为自主智能运营的核心力量，从而有望实现AI技术实际业务中的有效落地。”

“未来10年，AI将彻底改变我们的工作和生活方式，每个企业都会拥有Agent‘数字员工’”。孙涛勇以Claude 3.5 Sonnet和智谱AutoGLM为例，指出AI已经能像人一样操作相对复杂的电脑与手机进行专业任务。而以微盟多年深耕服务的电商行业为例，传统电商行业涉及的14类最主要员工，都可以由对应的“Agentic AI数字员工+人工”配合完成，相比较传统主要依靠“人数”和“人效”来驱动提效的有限性，“人+Agent”的全新协作模式，可以持续带来体验优化与降本增效，对应的电商行业有望将迎来体系重构与价值重塑。

基于对Agentic Al时代来临的判断，孙涛勇表示微盟将“紧跟AI技术发展，All in AI”，并从“AI+SaaS（助力SaaS商家智慧经营）、AI+营销（AI驱动智慧营销降本增效）、To B（提供个性化AI定制解决方案）、To C（为小微企业和设计师提供AI电商设计工具）”四个方向，探索AI Agent全新布局。经过两年的探索和布局，目前微盟已成功上线微盟WAI、WAI Pro、WIME三大智能化解决方案，可面向不同客群提供适配的AI Agent解决方案。其中，微盟WAI为面向品牌和中小商家的AI智能经营解决方案、WAI Pro为微盟自身营销业务版块和外部品牌客户提供企业级个性化AI应用解决方案，WIME则定位于一人搞定电商创作全部环节。

“全新的Agentic AI时代已经到来，所有的SaaS都可以用AI重写一遍。”孙涛勇在演讲最后表示，“微盟将All in AI，全面拥抱Agentic AI时代。首先，微盟致力于以AI驱动降本增效和业务创新，让微盟成为智能化先进企业；其次，致力以AI+数字化工具助力企业业务模式革新升级，助力传统企业从数字化向智能化进阶；第三，致力于让人人都有AI助理成为超级个体，帮助个人向超级个体进化。”