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10月24日晚，以“为人立新”为主题，2024品牌共建大会暨豪宅趋势高峰论坛，在南京圆满举行。

招商蛇口南京公司常务副总经理阮向宇，招商蛇口运营管理部 总经理助理张哲等领导，以及受邀不同领域的行业力量，全国媒体代表、南京媒体代表、招商蛇口南京特约客户到场，共同见证中国豪宅行业趋势变革拉开新序幕。

阮向宇在致辞中对这一次跨领域行业大会——以“为人立新”视角远见豪宅发展表达期待。回应中国豪宅十年巨变时代演进，在各行业中变革投射命题，招商蛇口旗舰居住品牌「玺序中国」率先垂范，以“为人设计”在南京共鸣行业前沿力量，希望在各界经验的相互借鉴、启发中，为推动中国豪宅进步贡献有益思考和改变。

▲招商蛇口南京公司常务副总经理阮向宇

深耕南京三十载，招商蛇口南京坚持以客户需求为中心，尊重每一块土地用时间打磨产品，缔造每一个人居封面用创造回应人的需求。2024「玺序中国」最好产品历经十年成长，于长三角相继诞生「十年开新」代表作品。金陵序，作为长三角核心城市南京的玺序首作，招商蛇口将全力以赴，秉承“中国豪宅为人立新愿景”，为南京定制一座展现最好金陵、为客户带来无限想象的作品。

共鸣变革，共话设计，共见未来。基于共同对人的需求观察，分享各自行业在空间与服务开发上的不同理解。“为人”的趋势演进，在不同领域以万千变化的创新，投射出对人需求的无限发现。

在行业公开交流会环节及豪宅趋势高峰论坛环节，来自建筑、景观、室内设计、高端家用、服务运营、市场研究等不同领域的前沿力量，对行业正在发生的变革现象交互分享，融以自身品牌理解眺望未来发展趋势。跨过边界的思想在迥异场景伸展开来，又在对人的需求创造回应上殊途同归，空间、产品、产品每一个共性为人的不同理解，带来他山之石可以攻玉的灵感启发。

▲豪宅趋势高峰论坛

德科未来城市总编辑刘德科在论坛环节带来首场主题演讲「回归人的新常态」，现场分享了他观察到的个体需求在房地产行业中的反映，以及他从第三方视角来看「玺序」多个作品在长三角落地生长所呈现的改变，与他预见中国豪宅下一阶段发展将是聚焦人需求进行创新的趋势不谋而合。

▲德科未来城市总编辑刘德科

招商蛇口运营管理部总经理助理张哲在大会上的主题演讲中，回顾了「玺序」过去十年历经资源导向、配置导向的发展变化，伴随客户共同成长，并从客户的需求和反馈中持续精进产品服务，在十年之际来到新阶段：

· 首席设计师制的新阶段：改变房地产跨专业组织协同模式，一体化打造为人所需要的房子

· 产品规划打造的新阶段：深度在地化，关注小尺度设计，建立完整审美，用手工艺的方式打造房地产

· 垂直会所体系的新阶段：在社区中得到完善自身的更多满足，为人的交往充分预留空间和设置

· 服务运营定制的新阶段：熟人管家，从小事做起，有人情味的服务，对社交丰富度进行持续性开发

▲招商蛇口运营管理部总助张哲

对公司十年高端产品与服务进行全面阐述

十年之际，不懈满足个性化需求，在为全国一线城市顶尖客户深造生活方式中，为满足个性化需求不断思考、实践，一个迎来蝶变的「玺序」，最好的代表作正于长三角完整呈现。招商蛇口旗舰品牌玺序十年发展中观察人在居住生活方面的一些变化，以及我们做的一些思考和实践。

直到今天，关于双玺的热搜仍有很多，而它也是我们招商蛇口玺序品牌传奇历程的开端。2014年，深圳双玺诞生，单盘历经三期持续开发，在南中国最迷人的城景、山景、海景下，集中了豪宅教父王大君先生、美籍华裔建筑大师邓东博士等等，创造了中国豪宅的许多个设计上第一次。

如今双玺三期都已交付，偶有双玺二手房出现，挂牌单价已达到了25万每平方。相比于它在市场上、行业上的成功，对我们来说，更重要的是，双玺已经成为1000多户来自深港澳三地乃至全球科技、文化以及商界精英人士的家。

我们十年前在双玺做出总规模达3000方的三层私家会所，并为此配套了5大泛会所体系的南海会，为业主提供定制商旅度假、品牌商家权益、家庭健康管理等等VIP服务，在业主普遍参与和使用中逐渐壮大，持续发展成大湾区独树一帜的服务品牌，这也影响了后来十年招商蛇口旗舰品牌玺序的品牌、产品和服务营造，从此奠定了一个意义非凡的出发点。

从双玺开始，成为招商蛇口旗舰品牌的玺序，在全国历经了十年的发展沉淀。作为中国豪宅发展的一支推动力，持续协同国内外资源，在传承中创新，不断为行业、市场带来变化和提升。

玺序在全国每座核心城市所创造的居住和生活方式，汇聚着全国顶级客户的认可和选择，而这，始终是促使我们保持进步的动力源泉。

玺序来到北京，在首都业界，可以说开创了豪宅会所的新纪元。北京招商玺带来了首都的第一例涵盖大堂、庭院、会所以及地下交通港的一体化设计，带来前所未有的会所创新，重新定义了北京豪宅标准。在今年度全球建筑领域最具影响力的三大荣誉当中，北京招商玺就包揽了全部的三个最高奖项。面市以来，招商玺蝉联北京亦庄商品房成交套数、成交额双第一。

招商蛇口玺序品牌十年新作之一，合肥招商玺全方位呈现了我们对中国豪宅发展的系统性思考和落地，一经问世，会所所有功能区、管家、全国性社交平台的前置运营，掀起了豪宅界的服务革命。自首开以来，合肥招商玺就蝉联了安徽市场成交单价、总价多项第一，更在时下创造了断崖式领先的业界奇迹，个体单盘就占据全合肥千万豪宅市场70%的份额。

我们在西安的立序作品，则联合了无间设计的吴滨、山水比德的孙虎、汇张思的张润舟三位业界顶尖大师，共同打造了中国豪宅在第四代的新封面。西安序不仅是西北第一个WELL健康社区中期认证的住宅项目、全300方一层一户的纯粹性规划，还在建筑、景观、室内、公区上全维度设计的领先性首创，获得了包括亚洲最佳科技豪宅、第六届国际景观大奖年度金奖在内的六项国际大奖，在过去的整整24个月的时间里，始终稳居西安千万级豪宅销冠，从未旁落。

而今天再度来到南京，恰逢玺序十年之际，而这一次，我们也将在这里，揭开招商蛇口旗舰品牌历史性的新篇章，为金陵带来玺序的全新作品。

今晚来自各行业嘉宾的探讨交流，让我受益良多。不同领域、不同专业走到一起，都源于一个共同的出发点，就是产品服务如何为人做的更好，并且还在继续研究和发现，在为人立新的方向上走的更远。我们也希望能够和各界力量一起，共建共创，为中国房地产行业贡献更多视角，带来更好的改变。

十年来，回顾招商蛇口旗舰品牌玺序的发展，传承和创新共存，不变的是以人为核心的初衷，无论市场怎样的波动，我们始终围绕着对人的理解，以及如何为人做的更好、更多的思考与实践。

我们在过往对玺序业主的产品时间和服务积累当中发现，不同地方、不同背景，造就了迥然相异的生活追求。自身受到理解、对确定性的渴望、在集体中的人际链接，生而不同的人，个性化的需求要如何满足。玺序品牌和打造内核始终围绕这一主题出发，不止于建筑业、服务业，也涉及到心理学、社会学等等，通过对人的研究、洞察，不断精进我们的产品服务。

因而，招商蛇口所有的产品与服务开发，都围绕着以“人”为核心来展开。房地产是一个资源密集型的行业，离不开跨专业、多端口的混合交叉，首先面临便是人如何在同一个方向发挥最大的合力。

我们为此改变了传统房地产规划各自分工的组织流程，制定了首席设计师制度，建立覆盖全维度的专家顾问团队，对不同专业选择最合适的人，系统性、一体化打造为人所需要的房子。

除了宏观上，人在家的范畴中所产生的长时间接触，还有许多不经意间的地方，是在理论化、参数化的图纸上所看不见的。

所以，理想的效果并非技术上完美，而是实际生活中为人受用。每座玺序从原始设计直到交付实景，我们都会花费大量精力在和人近距离接触的小尺度上，设身处地的考虑更加贴合人使用习惯和舒适体感的设计。

它会是入户大堂、单元楼首层里恰好的等候区，在户外，它会是在包裹阳光、树荫、潺潺流水里的一张长椅，在地下，它会是车位边一个随时准备待人接物的服务台。甚至是会所里沙发的坐深够不够、电梯里灯光是不是让人觉得舒服等。

总的来说，小尺度设计在各个角落、场景各异，难以像流水线一样被规范、被量产出来，但它却能够为人带来家一样的体贴和自如。

小尺度设计、家庭化场景，处处都有家的感觉，在玺序的发展中，成为一个可实践的理念。

一方水土一方人，家，连接着不同地方的文化、情感和生活方式，房地产在地化的本质，依然还是对人的了解。以当地的共同记忆作基础，每一座序在诞生前，都需要对当地人的深访和研究。泛用某种装饰或者置入某种材料、设施都不是在地化的最终目标，为当地所接受、符合当地人生活意趣的家才是。

所以，像在南京的序，我们调动建筑、景观在整体规划的配合，演绎梧桐树下的洋房风情，室内空间当中注入了窗花、云锦、金箔这些富有金陵特色的元素，去重现南京最好的生活场景。

之外，我们从当地渊源出发，向南看是河西的灯火辉煌，而向东，一路之隔便是云锦路和茶南街，是新老南京人公认最正宗、最有南京味的地方之一，我们在社区的四周，通过树阵、座位、街角、小型广场的组合，柔化社区的边界感，复苏老南京坊间近邻的交流，把南京人心目中最熟悉、最惦记的居住氛围和生活气息激发出来。

所以，对于什么是在地化，玺序在不同城市有着不同的样子来表达，但我们相信，不管新旧与否，中国人对家的情感交织，终会凝聚成一个更浓厚的意义，就是家乡。

汇入城市的大家，在乎人在家中日常的每个片段，对于每件小事里的敏锐，包含着人的隐形需要。

认真对待人的每个关切，换位来说，就是无关大小的服务意识。比如，同样是具备优秀职业技能的管家，频繁更换依然无法得到最好的服务质量，在玺序，我们着力发展“熟人管家”模式，不仅在于职业性、专业性，还通过提前到岗履职的方式跟业主建立沟通了解和服务校准，直到交付后，不仅和业主的生活习惯、偏好越来越熟悉，服务越来越精准，成为业主生活的好助手、好伙伴。

还有服务人员的响应时间控制在几分钟内、会所宴会厅所用食材的供应链如何保障、不在家时宠物会不会得到临时寄养的协助、房屋空置时定期保洁等等，看似微不足道的事，却能给人切身的安定和着落感。

所以，包括对服务人员的长期稳定性、明细服务项写入合同协议、延长质保期以及与人的第一次接触开始直至全周期的终生服务，我们竭尽所能把客户每一个关切用承诺确保、形成落实的机制。

在满足丰富的物质生活之后，便是人对精神世界的探索，玺序接下来对美好的发掘也是如此。

正如人对审美的需要是无处不在的，我们从如何适应人的变化上思考建筑，不去做夸张、另类的表面建筑，更拒绝成为潮流一时的实验品，让每座玺序作品在贴合人的视角上呈现不一样的面貌，使人在漫长的生活中都能够久处不厌。

我们倡导豪宅恒定持久的质感，用石材作主旋律，并让它在手工打磨下呈现出千变万化的无穷魅力。除此以外，在玺序打造的背后，都蕴藏着诸多手工艺的痕迹，我们坚持和非遗匠人、香港大师合作，为玺序带来定制工艺，用手工艺的方式打造房地产。

建筑外立面上，我们同样传承曲线的经典，并结合技术变革，进行时代化的创新演绎。向内来看，我们和顶级酒店业的趋势同步，着力在视觉上营造低饱和度、去风格化的内部空间，身处其中，可以得到心情上的解压放松。

万千百十，皆始于一。豪宅功力在细节，我们全力构建玺序审美的完整性，通过地面拼花、墙面沿口处理、局部饰品等等细节增量上的格外投入，使人能够在柔和、温润、统一的设计语言当中感到美的存在、美的历久弥新。

那么像健康、文化、艺术的向往，我们基于传统的空间，去创建出更好的使用场景。我们持续的把图书馆、艺术走廊、健康管理中心这样的公共性空间引入玺序在不同城市的作品当中，并且让每一种公共性空间都具备一整套运营系统。

像这座合肥招商玺的图书馆，并不是对社区灰空间的一个填充物，而是覆盖人在日常当中可供完整体验的阅读生活。我们对此设立了借阅系统，并配备来自专业学者的选书建议服务，定期、定量对图书馆上架书刊进行更新。

在北京，我们使艺术走廊和周围景观巧妙相融，更发挥当地艺术资源优势，合作不同领域的艺术家、艺术机构在招商玺的艺术走廊陈品、策展，不仅成为客户生活内容的一个重要组成，更逐渐发展成艺术交流的一个新晋平台。

我们理解人需要的健康不只局限于医疗，而是科学、全面、可持续的身心健康。所以，我们把招商蛇口旗下的大健康服务机构——观颐引入玺序，为客户提供专业的健康档案管理和咨询服务，并坚持在社区内部打造健身房、SPA、观颐兼具的健康管理中心，集合体能锻炼、疗愈养修、体测分析空间和运营，服务于人在生活中的康体追求。

此次，在金陵序上，这些空间将于过去玺序的空间设计和运营服务基础上进一步拓展，在南京获得全新演绎，为客户带来家里家外丰富自身的更多满足。

人与人之间的交往联系，让世界一体而多元，这让我们重新思考对会所的理解。作为家庭生活和社会生活的纽带，会所如何更好的为这一交往服务。

为此，玺序的产品服务对于人际交往在不同场景里的发生，做了充分的预留和设置，玺序在北京，实现了总规模达到5000方、拥有多达20个主题空间的垂直会所。

近三年，我们对独立会所和首层泛会所空间做统一，体系性为客户日常社交做空间供应。在西安，我们把1700方下沉庭院会所和2700方泛会所空间做了系统性打造。在合肥，我们发掘地面、地下空间、反复优化排布，最终带来了3000方地下庭院会所结合3500方地面首层空间完整的垂直会所体系，为家际社交开拓更广阔的空间，不断钻研其中的可能性。

我们对人的社交丰富度进行持续性开发，为人对交往场合、品质和体验提供便利和多样化选择，为此，玺序仍在对每个独立的公共空间继续扩容、拓展。

例如我们首创的总裁会议室，在合肥招商玺的首层开发实践并前置运营，包括会议用水、耗材、打印、席卡定制、电视电话办公等等，都可以通过预约使用，为业主打开家的外延，使临时性的商务社交得到足不出户的高水平体验。

在金陵序，我们把玺序过往的空间、运营沉淀带到南京，更基于我们对顶级客户广泛社交的趋势再度扩展，带来了社区首层「第二厨房」的首创先例，围绕厨房场景，与不同领域的合作伙伴、第三方资源共创社交厨房的新体验。

从深圳双玺的南海会，到长三角的玺族荟，我们凭借百年招商局的雄厚底蕴，持续打通高端资源链，让玺序的业主能够同全国各界的代表人物进行面对面沟通，例如我们在合肥招商玺，邀请到包括中国入世首席谈判代表龙永图先生、财经评论家马红漫先生等等，和经济界、文化界、时尚界有影响力的重要人士一起，和业主交流共建，运营一个更广阔的社交平台。未来也将在南京、在金陵序，以它的升级落地，与大家见面。

十年来，回顾招商蛇口旗舰品牌玺序的发展，有继承也有创新，不变的是以人为核心的初衷，无论在市场怎样的动荡中，始终围绕着对人的理解，以及如何为人做的更好、更多的思考与实践。

招商蛇口旗舰品牌玺序在十年时间里的发展，印证了房地产，是为人定制的事业，人的需求仍待发掘和满足，房地产内外，为人立新的每一个可能，都将会影响和推动行业的改变，希望今后能和每个行业、不同领域的视角和智慧共享、启发、碰撞，在我们共同为行业创造新变化、新趋势的过程中，前往玺序的下一个十年，带来新的火花。

大会上，招商蛇口南京公司设计首席顾苒从设计师视角出发，带来「南京三分钟」金陵序概念片，阐述了招商蛇口旗舰品牌「玺序」在作品中落地为人立新的又一成果。从金陵序的在地设计、协同全维度顾问团队一体化打造、垂直会所体系及审美语言等多角度，沉浸式展现了玺序在传承中创新的南京样板。

▲招商蛇口序系首席设计师顾苒

讲述金陵序为人立新的创作理念

· 昔日最好的南京在今天新生

· 整体设计深度在地化

调动建筑、景观在整体规划上的配合，对临街面、街角、树阵、小型广场及围墙等外向附属空间及内部空间对窗花、云锦、金箔等富有金陵特色的元素应用，做整体性的专门打造，演绎梧桐树下的洋房风情，以重现南京最好的生活场景。

· 在传承中创新

·第四代豪宅专家

在第四代住宅基础上进行了建筑、景观、室内全维度的系统性设计。建筑外立面上，我们同样传承曲线的经典，并结合技术变革，进行时代化的创新演绎，实现南京首例第四代住宅外立面公建化。

· 重塑空间想象

·全新垂直会所体系

纵贯地面地下涵盖8个功能分区连续相通的垂直会所，首层空间结合景观的半开放设计，引进了图书馆、社交厨房、健康管理中心、艺术走廊、金陵文化馆、自然体验馆6个主题空间，带来玺序全新垂直会所体系，让室内外具备了可生长的丰富场景。

· 无止境服务开发

·熟人管家模式

金陵序倡导像熟人一样的管家，着力确保服务人员的长期稳定性、明细服务项写入合同协议、与客户第一次接触开始直至全周期的终生服务，通过提前到岗履职的方式跟业主建立沟通了解和服务校准，提供因人而异的全维度服务。

内部过程图 仅供参考

大会尾声，各方嘉宾一同见证了「豪宅趋势研究」行业共建与交流平台的正式启动，招商蛇口围绕旗舰居住品牌「玺序」，将继续致力于拓宽各界前沿力量对话的桥梁，期待与更多行业进步经验、智慧相遇，相互借鉴、发掘、共创产品与服务新可能，为中国豪宅注入更多想象，相信和拥抱中国品牌充满可能的未来。

人是万物的尺度，是一切社会关系的总和，也是所有美好孕育的源初。“为人”发现可能，每一个深微之见，皆能引申美好事业前行，而当思潮合流并向，一场为中国展新的豪宅革命，将以「玺序中国」之名，涌向新的时代入海口。

我们希冀看到招商蛇口链接不同领域深入探讨的这场行业大会，能在为人创造价值的视角上，成为一次掷地有声、涟漪时代的前行，我们也深信承续豪宅为人立新愿景的玺序，能为推动中国豪宅变革崭新进程贡献力量。

立足中国，十年一日，为人立新

这就是玺序前进的脚步

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