浙江
“本站进出”10分钟内免费
进闸机到出闸机的
有效时限为240分钟
逃票三次（含）以上
纳入市公共信用信息系统
近日
绍兴市轨道交通集团对
《绍兴地铁票务规则》
进行了优化
《绍兴地铁票务规则》
为提升市民乘车体验，结合市交通运输局最新发布的《绍兴市城市轨道交通乘客守则》（绍市交发〔2024〕60号）相关要求，市轨道交通集团对《绍兴地铁票务规则》进行了优化。让我们一起来了解！
01
新增10分钟内
“本站进出”免费处理规则
进闸后未乘车，突然有事要出站怎么办？别着急，绍兴地铁想乘客所想，急乘客所急，特推出10分钟内“本站进出”免费的便民服务举措。
乘客进闸后10分钟内未乘车的，出闸前需主动至进闸站客服中心办理退票，超过10分钟的不予受理。
需要注意的是，仅限同一站点进出闸时间差在10分钟内可办理退票，超出10分钟、非本站进站的均不予受理；已出站但未在出闸前至客服中心处理的不再予以退票。
02
新增乘车超时处理规则
乘客每次乘车从进闸机到出闸机的有效时限为240分钟，出闸时超过上述时限，视为无效车票并按线网单程最高票价补交票款。
03
新增逃票处理规则
乘客以冒用他人优惠乘车凭证或者使用伪造、变造的乘车凭证乘车按逃票处理，需补交线网单程最高票价票款。逃票三次（含）以上的，逃票信息按照规定纳入市公共信用信息系统。
来源：绍兴轨道交通
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