云栖大会盛大举行，大模型落地新范式践行者快递100的三点观察

9月19日至21日，阿里云栖大会在杭州举行。本次大会的主题是“云启智跃·产业蝶变”，即“AI on Cloud”。快递100作为中国快递物流信息云服务的领导品牌，也是大模型落地新范式的践行者，其代表参加了本次大会，并提出了三点观察。

第一，阿里提出云计算已进入第三次浪潮。第一次浪潮是互联网时代的云服务，第二次是移动互联网连接的云服务，第三次则是云计算与人工智能的结合。人工智能，尤其是生成式人工智能，已成为推动产业发展和社会变革的关键变量。中国云计算厂商都在推动云和智能的结合。2019年，百度推出了百度智能云，并提出了“云智一体，深入产业”的战略。BAT等大厂在趋势判断上非常一致。

第二，阿里提出了人工智能的三大趋势：第一个趋势是多模态，多模态涉及从文本到图片、音频、视频等多种数据格式，以更好地接近人类的认知模式和处理能力；第二个趋势是大小模型的协同，大小模型的协同指的是云端大模型处理复杂计算和学习，端侧小模型实时处理个性化任务和需求，以满足现实需求；第三个趋势，智实融合，AI增强虚拟世界的产品和服务并渗透物理世界的运作方式。阿里云的CEO吴泳铭先生提出，AI最大的想象空间不在人，不在手机屏幕，而在渗透数字世界，接管数字世界，改变物理世界，并且将释放更大的生产力。

第三，在本次云栖大会上，阿里也正式全面推出 “云智一体”四层架构：最底层的是飞天云计算操作系统和云计算基础设施层。在此之上，是数据管理服务和人工智能平台。阿里本次推出了“PAI”平台，即Platform for AI，这个平台类似于百度的飞桨平台。在此之上是基础大模型层，包括通义千问和通义万相等基础大模型。基础大模型之上是模型服务平台，即阿里云百炼（这也是首次在云栖大会上推出）。百炼大模型服务平台是一个企业级的AI开发平台，助力企业更加便捷地开发各种个性化的AI应用。

通过本次云栖大会，我们看到了阿里云在云计算、人工智能等方面的最新产品和技术的进展。同时我们也看到了阿里云在推动人工智能大模型落地工具链方面所做的基础性性工作。

快递100作为大模型场景服务商，开发了百递云GPT平台，这是一个混合智能架构的大模型应用开发平台。该平台结合了国内主流的公有云闭源大模型和私有云开源大模型，应用到快递物流具体场景中，打通大模型到用户的“最后一米”。快递100还集成了通义千问的VL大模型（Qwen-VL），应用到“一句话寄快递”的场景中。在通用大模型融入数字世界、改变物理世界的过程中，快递100也贡献了自己的专业力量。