为企业“上门服务”！这场“蓉易见”面对面解难题

9月10日下午两点，在“蓉易见･民企会客厅”开始前半个小时，成都市发展改革委主任王锋君未直接到会场，而是来到了距离会场800米外的澳康达（成都）名车广场走访调研。一到企业，他开门见山道：“上次你们提出的税收问题我们正在研究，这次再来看看，在经营过程中有没有遇到别的难题，对我们的工作有没有新的建议。”

半小时后，他赶到“蓉易见･民企会客厅”现场，再一次介绍来意：“我只是简单说一个开场白，今天的主角是各个企业。我们希望能够倾听企业的声音，特别是大家在发展过程当中有哪些困难和问题，你们的意见建议是我们改进工作的重要信息来源。”

这是在“蓉易见･民企会客厅”成都市民营经济高质量发展座谈会（第7期）现场，本次“蓉易见･民企会客厅”设在园区，现场介绍全市“进万企、解难题、优环境、促发展”常态化服务企业工作情况，会同市委金融办、市经信局市新经济委、市商务局、市工商联等市级相关部门和所属区（市）县为近20家民营企业上门服务，实实在在帮助解决困难问题。

在这里，没有冗长的开场白，只有坦诚相见的交流；没有繁文缛节，只有实实在在的问题讨论。现场开放的氛围与政府部门负责人务实的态度，让每一位参与企业都感受到政府对企业发展的重视和支持。

“蓉易见･民企会客厅”

走进企业

9月10日下午两点，澳康达集团总助、成都澳康达副总经理孙汶在听到王锋君的询问后，回复道：“今天上午成都市税务局相关负责人刚来过，向我们了解情况，说正在研究推进中。”听到这里，王锋君接过话头：“我们多部门正在研究相关问题，推动问题的解决。”

孙汶告诉政事君，上个月在政府部门相关负责人来企业走访调研时，他提出了“豪车税”影响公司发展的问题。他表示并没有想到自己提出的问题不仅得到了相关部门的重视，而且多个部门专程来回访，研究解决方案。

企业在发展的不同阶段会面临不同的问题。现场，在听到市发展改革委询问公司在经营过程中有没有遇到别的难题时，孙汶提及成都市正火热开展的汽车消费奖励活动。他表示，省市都出台了很多以旧换新置换补贴、汽车消费补贴等等，但大多数补贴都是针对新车板块，没包括二手车板块。“二手车的交易量庞大，若能将二手车纳入刺激消费的补贴范围内，能更大程度撬动消费潜能。同时，也能促进二手车企业的进一步发展。”

市发展改革委表示：“我们会对这个问题展开研究。并且我们还可以进一步研究补贴政策，现在的补贴主要是针对消费者，是否能出台相关政策激励企业，在促进企业发展的同时撬动消费？并且企业通过自身的让利促销，也许会让消费者更大程度获利。”

孙汶十分感动。他告诉政事君，这种感动源于两个方面——作为“澳康达人”和作为一名成都人。

“作为企业工作人员，我们深切感受到政府对企业的关心。比如，这种面对面的交流，部门负责人切实站在企业发展的角度，实实在在解决企业难题；再比如，我们从筹备开业至今，一直都感受到政府的关怀。”孙汶说。

而作为一名成都人，孙汶的感动更来自对家乡的骄傲。“我对家乡的营商环境感到非常自豪，在这里发展，能感受到政府的扶持帮助和贴心帮护，让我很感动。”

面对面解难题

前6期“蓉易见･民企会客厅”

已办理回应96件诉求建议

下午两点半，“蓉易见･民企会客厅”成都市民营经济高质量发展座谈会正式开始。

“为企业解难题”这一主题体现在座谈会的方方面面——

成都市发展改革委、市经信局市新经济委、市商务局等市级相关部门和所属区（市）县相关负责人齐聚一堂，为现场近20家民营企业提供“上门服务”；每位企业家的座位上都摆放着一张“企业诉求直报服务明白卡”，企业无需注册登录即可在线反映困难诉求，对于企业反馈内容，政府部门将“有呼必应”……

座谈会现场，企业家们也畅所欲言，谈及企业的发展难题及诉求。

成都旭光科技股份有限公司董事长孙鹃介绍说，公司于2009年启动电动车控制器项目，目前是西南片区最大的两轮电动车控制器配套企业，希望抓住行业高速发展的机遇。“我们希望拓宽市场渠道，特别是重庆地区的市场。旭光控制器作为西南片区配套企业，在重庆地区具有区位优势，相较于江苏、深圳等沿海控制器企业，能极大节约重庆当地企业成本。”

孙鹃提出的建议立刻得到了回应。成都市发展改革委双城发展双核联动处相关负责人表示，这个问题可能是不少企业的共性诉求，接下来，成都市发展改革委将进一步收集企业需求，搭建平台，列举机会清单，将成渝两地供需企业召集到一起，让供需双方面对面对接。听闻回复，孙鹃的期盼终于有了着落：“这个座谈会很接地气，走进了我们企业的心里。相关部门实实在在为企业解难题，我的感受非常好。”

成都美奢锐新材料有限公司董事长颜焰则谈到企业拓展市场参展成本高的难题。对此，成都市商务局相关负责人表示，成都市商务局将优化参展队伍构架和展品类型等等，同时，加强对接国际知名展会承办机构，解决展位资源缺口问题。“同时，我们将进一步研究补贴政策，助力更多企业利用国际性展会开拓国际市场。”

截至目前，前6期“蓉易见･民企会客厅”共收集到131件企业诉求建议，已办理回应96件，35件已转交相关部门办理中。

政事君了解到，一直以来，成都始终把为企业纾困解难作为工作重要着力点。今年成立促进民营经济发展机构后，建立线上线下诉求收集渠道，线上在市发展改革委微信公众号、官网等开通上线民营企业诉求服务平台，线下常态化举办“蓉易见·民企会客厅”民营企业高质量发展座谈会，听取回应民营企业诉求问题。构建民营企业诉求办理的工作合力和落实闭环，将线上线下收集的企业诉求通过民营企业诉求服务平台转办至办理单位，要求办理单位按时办结，并向企业反馈办理结果，定期对办理单位的诉求办结率、办结周期等进行通报，力求解决一类问题、受益一批企业、助力一个行业。

蓉城政事记者 彭惊

编辑 母晓岚