山西
为解决群众“上班时间没空办事，休息时间没处办事”的实际困难，近期，河津市委社会工作部统筹协调各乡、镇（街道）及行政审批等部门，积极探索以数字赋能社区治理，加快推进“7×24小时”自助政务服务工程，为各乡镇、街道综合便民中心有序配置营业执照自主打照机、高拍仪等智能设备，建成“24小时自助服务区”，加快推进政务服务平台向乡、镇（街道）延伸，极大提升了基层群众的办事效率。
去年9月3日，河津市清涧街道便民服务中心“7×24小时”政务服务自助区投入运行，为居民提供了更快捷、更优质的服务，成为河津市乃至运城市首家实现乡镇（街道）“7×24小时”不打烊政务服务自助区，开启了基层便民服务新模式，推动基层治理减负增效迈上新台阶。
一年来，清涧街道综合便民服务中心“24小时自助服务区”运行良好，打破了政务服务时间、空间的限制，填补了办公时间外的服务盲点，办事群众在网上申请办结商事登记等业务后，即可到自助服务区自助打印营业执照，还能自助查询政务服务事项办事指南、办件进度等。同时，该街道采取多种渠道广泛宣传自助政务服务办理事项清单，安排专人指导群众学习使用自助设施设备，为群众办事带来极大便利，受到广泛好评。
据悉，目前河津市已有8个乡镇（街道）建成了自助政务服务区，实现“7×24小时”不打烊自助政务服务，在非工作时间和节假日期间，继续为企业和群众提供方便快捷的办事服务。
下一步，河津市将全力协调各乡镇（街道）推进“7×24小时”政务服务自助区建设，对于商事登记办件量大的乡镇，优先配备营业执照自主打照机、电脑、打印机、高拍仪等办公设备，本月底前将覆盖所有街道及70%以上的乡镇。同时，梳理更多高频热点事项进行自助办理，逐步扩大自助服务范围，切实方便群众就近办、随时办，大力提升群众的体验感和获得感。
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