关于微信小店，这10个问题你一定要知道！

8月25日，微信小店正式上线，原有的视频号小店可根据登录页面提示升级为微信小店。

《微信小店【开店材料】》、《微信小店【开店流程】操作指引》等具体店铺入驻流程文档，大家可以从手机端进入【视频号-我的视频号-创作者中心-帮助与反馈-规则中心-带货相关】查看。

关于微信小店可能很多人都有疑问，友望数据整理汇总了以下10个大家关注最多的问题。

Q1、一定要升级微信小店吗？

建议升级。根据官方发布的《视频号小店升级为微信小店的公告》：建议现有的视频号小店商家在9月25日之前将店铺升级为微信小店，以享受更好的技术服务支持。未及时升级的视频号小店，其新增商品上架将会受到影响。

升级为个体店仅需签署协议；升级为企业店需要完成品牌认证和店铺重新命名，审核通过后即可升级完成。

Q2：我需要提前为开店准备什么材料吗？

目前微信小店系统仅支持企业及个体户申请入驻，需要以下材料：

（1）微信号：拥有一个已经完成实名认证的微信号。

（2）经营主体信息：营业执照、经营者/法定代表人及超级管理员的身份证信息。

（3）品牌认证材料（仅限企业店）：商标注册证（R标）和品牌授权书。

建议使用已经绑定了公众号或视频号的超级管理员微信号进行开店，可以一键导入相关资质，开店流程更为简便。

Q3：开通微信小店有数量限制吗？

一个微信号只能申请1个微信小店， 一个营业执照最多支持开30家小店。

Q4、微信小店可以关联公众号和视频号吗？

当然可以。微信小店商家可通过【微信小店后台-店铺管理-关联账号】向视频号账号、公众号账号发起关联邀请。视频号账号超级管理员、公众号账号超级管理员同意邀请后，账号关联成功。

具体可查看官方公告《关于微信小店带货账号体系的公告》

关联账号数量

（1）主体为个体工商户的微信小店店铺，关联账号数量为视频号和公众号各1个；

（2）主体为企业的微信小店店铺，关联账号数量为视频号和公众号各5个；若微信小店店铺开店满30天，且近30天内DSR均大于等于4.6分，关联账号数量可提升至视频号和公众号各10个。

（3）一个视频号账号只能关联一个微信小店或视频号小店（共一个），一个公众号账号只能关联一个微信小店。

Q5：开通的微信小店超级管理员是谁，可以多人共同管理小店吗？

微信小店开通后，当前用于开店的实名认证的微信号，将默认成为小店的超级管理员，拥有相应的小店管理权限。

如需邀请多人共同管理店铺，超级管理员可以在小店后台「店铺管理-成员管理-小店岗位」添加岗位，并设置相应的岗位权限。

Q6：升级后，店铺命名是不是不能叫旗舰店了？应该怎么命名？

是的，升级后的店名里不能包含“旗舰”、“官旗”、“专卖”、“专营”、“官方”、“直营”、“官字”、“官方认证”、“官方授权”、“特批”、“授权”、 “特许经营”、“特约经销”或其他带有类似含义的内容。

具体可查看官方发布的《微信小店命名规则》

Q7、小程序可以跳转微信小店吗？小程序会被微信小店取代吗？

微信小店将进一步打通商品与微信生态的连接，支持店铺及商品信息在公众号（订阅号、服务号）、视频号（直播、短视频）、小程序、搜一搜等多个微信场景内流转。

但目前暂未发现跳转的路径。

视频号服务商主理人王润宇表示，微信小店是微信生态化电商逻辑的第一步，未来将是整个微信生态最终的成交场。

他猜测，官方鼓励商家达人将用户导到微信小店去成交，而当微信小店成熟以后，一定会有新的一种从公域导流到私域的新的动作出现。

小程序目前体量已经很庞大了，未来是否真的会被微信小店取代，咱也不敢妄自下断言。但友望数据更倾向的是，未来二者会在承载功能上的细分。

如上，微信小店是承载了整个微信电商，而微信小程序是相对私域的场景，且有更多微信小店（视频号小店）没有的功能，比如会员体系搭建、客户预约等等，更多精细化的私域运营内容仍然会在小程序中进行。

不过外界还有一种猜测，二者是“赛马”机制，短期会并驾齐驱，未来就看谁跑得更快，谁更强了。

Q8、是否要介入新的客服系统？有何影响？

原来的视频号小店接入的是企业微信，但升级后的微信小店有新的客服系统，整合订单、售后等能力，提高客服效率。

新的客服系统还在测试运营中，很多功能未完善，商家可自行选择是否要升级，但最后的趋势一定是要升级的。

Q9：本地商家（餐饮/酒旅/到综等），这次小店也要升级吗？

若商家申请入驻微信小店中的本地生活行业，本次无需升级，可关注本地生活场景届时适用的相关要求及通知。

Q10：小店升级后保证金怎么办，是否会受影响？升级后评分是否会受影响？视频号小店对接的API，升级后需要重新对接吗？历史的商品数据还在吗？

以上，目前都不变，暂不受本次小店升级的影响，后续建议多关注官方通知。

你怎么看待这次微信小店的升级变化呢？还有哪些疑问呢？欢迎评论区留言讨论。