京东“买贵双倍赔”服务已进行调整，加大比价力度

日前有消息显示，京东方面对《京东开放平台买贵双倍赔服务规则》（以下简称为《规则》）进行了调整，新增支持抖音平台比价，并扩大了在拼多多、淘宝等平台的比价范围。此次规则修订已于2024年8月8日生效，并适用于在京东开放平台入驻的第三方商家。

据悉，京东的“买贵双倍赔”服务是指消费者购买标有该标识的商品后，如订单实付金额高于京东或其他特定平台成交同款商品的实付价格（含运费），消费者即可在订单支付后24小时内凭有效凭证，申请与订单实付金额双倍差额的补偿。

值得一提的是，此次京东方面还放低了对于同款商品的定义门槛，即一定销量（≥30）且评价数量（≥30），品牌、型号（包括但不限于颜色、数量、存储容量、口味、香型、包装、款式、材质、成分、尺寸、尺码、规格、生产日期、赠品、货号、升级款）、货源（例如京东国际商品仅可对比天猫国际商品和拼多多全球购、唯品国际、抖音全球购商品）等单一商品维度基本信息均一致的商品。

修订后的《规则》中显示，“买贵双倍赔”服务已支持多家平台比价，包括拼多多、淘宝（不含阿里拍卖、淘工厂、淘宝买菜）、天猫（不含阿里拍卖、淘工厂、淘宝买菜）、京东、唯品会（含前述平台网站、App、微信公众号、微信商城及小程序等）、途虎养车App。但需要注意的是，以上比价平台仅自营/官方旗舰店/旗舰店/专营店/专卖店商品参与，带有秒送标识的商品不参与京东站内比价。

自今年以来，淘宝天猫、抖音等平台均已宣布不再将重心放在绝对低价上，但京东却在这一节点加大了比价力度。

事实上，为了重塑用户的低价心智，自2023年京东就已先后上线百亿补贴频道、9.9包邮频道，并下调免邮门槛。此前在今年7月17日，京东方面还正式宣布推出“京东超级18”活动，并打出了“18元小钱薅大羊毛”、“品质有保障，价廉物更美”这样的宣传口号。

京东集团创始人刘强东曾表示，“不能因为自己现在的生活好了，就忽视很多基层消费者的诉求”，以及“低价不仅是电商的核心竞争力，而且是全球所有零售商永恒不变所有竞争力的根基”。

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