河北
7月下旬的一天，客户樊阿姨专程来到工行唐山乐亭永安支行，她要将一封感谢信亲手交到客户经理贾泽手中，“我今天是专程来感谢贾经理的，多亏那天他热心肠，帮我追回4000多块，这可是我的养老钱啊！”
樊阿姨说的“那天”是几天前，樊阿姨一路小跑冲进永安支行，“同志，我的钱月月被扣，需要你们帮助查查。”正在值守的客户经理贾泽赶忙迎上去，“阿姨别急，慢慢说，我们帮您。”“我每月卡上被扣走好几百块钱，我也不知道是什么钱。孩子没在身边，只能求助你们了。”樊阿姨边说边掏出一张银行卡，“呐，就是这张卡。”
“阿姨，您放心，只要这钱是从工行卡里出去的，我一定帮您找到它的行踪！”小贾安抚道。经查询，扣款是通过某第三方平台签订了扣款协议，导致每个月被扣100多元，已经扣了数月。“啥协议？我都不知道啥时候签的，你看能退了吗？”樊阿姨听后急切地说，并恳请小贾协助其取消。“好的。您先别着急，我先查查从哪儿下手。”在贾泽的帮助下，樊阿姨的这笔协议终于取消。
“阿姨是不是还有其他不知情的协议？”贾泽想到此，对她名下的资产情况逐一排查，看是否存在类似协议。经过一番追踪，竟又发现三笔阿姨不知情的协议，在阿姨的要求下退回2000多元。
樊阿姨连声道谢，贾泽又问了一句，“阿姨，您之前是否购买过同类产品呀？可能是你的信息不小心泄漏或误点了其他链接。”“别的平台？是有一回，当时说连续缴几个月能拿到几倍的返还，可是我缴了2400多，只返还了100多，说是我违反了啥约定。”贾泽查看了协议后，通过客服与对方公司反复交锋，最后返给阿姨2800元。
两个多小时的“追击”，樊阿姨拿回了4000多元，别提多高兴了。（王超）
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