近年来,巩留县坚持强化服务品质,持续提升游客满意度,全面推进旅游行业提质增效,为巩留文旅产业高质量发展创造良好环境。
针对房车自驾游逐年增多的实际,巩留县在蝶湖公园设置房车营地,完善服务配套设施,增设了洗澡间、取水点、标识系统等一体化服务功能,为游客提供贴心服务。
武汉游客贺琴:“蝶湖景区的配套设施齐全,还供应热水,为我们解决了很多问题,是一个值得来了再来的好地方。”
为了给游客提供更加舒适的旅游体验,蝶湖景区工作人员主动听取游客意见建议,不断完善公共服务设施建设,积极为广大游客提供人性化、便利化服务。并加大监督检查力度,及时受理游客投诉,落实快速处置和反馈机制,规范旅游市场秩序,创造放心旅游环境,维护广大游客权益。
游客霍影:“从青海过来一直到巩留县蝶湖景区,发现在这里露营的人特别多,这里不仅有大树遮荫,还特别干净,景色也非常美丽。”
来巩留旅行的郭惠也表示这是第二次来到巩留避暑旅游,她对巩留县的气候条件、配套设施、物价生活等特别满意。
甘肃嘉峪关游客郭惠:“巩留蝶湖的房车营地是我走过新疆最好的营地,这里的百姓对我们也特别好,都非常热情,巩留真是一个特别宠游客的地方,来了就不想走。"
巩留县开启“宠客模式”以来,在强化服务上下更大功夫,打造“如家”环境,为全县文旅产业高质量发展创造良好环境。
融媒记者:阿力马斯
巩留零距离巩留好地方
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