提前剧透：顶奢标杆「杭州大厦」即将焕然一新，号召力又攀新高度

2024年5月，杭州大厦启动了品牌形象升级改造。作为杭州大厦的“新一轮大动作”，如今首期工程接近尾声。

今年9月前，杭州大厦中央商城停车库形象提升改造、AB座外环境品牌提升改造及C座运河之滨“好运湾”亮化，将陆续完成亮相。

一座现代优雅，又更加开放活力的商业空间，将再次刷新市场。在杭州大厦新形象正式亮相之前，先来一波剧透。

形象全新升级

一座“街+盒”结合体呼之欲出

1993年，杭州大厦提出“商场创名牌，商品做品牌”的经营理念，开启对品味和个性的极致追求。在经历数次版图扩张后，目前形成建筑面积27万平方米，囊括ABCD座及中央商城五个商业空间、高档酒店。

此次以“点亮Lighting on”为设计理念，在商场AB座通道之间，将会有一个发光的“神秘盒子”，外立面采用深香槟色铝板，搭配彩釉夹胶玻璃；侧面采用深灰和浅灰错落搭配的棋盘格样式、整体向外挑空延伸的屋顶。呈现出的立面效果更具光感，简洁而优雅大气。

整体来看，由AB座外广场和通道形成“T”字街区，尽头连接的是此次调改中的重头戏——世界级的国际时尚媒体中心。同时，AB座之间的通道，及其前广场、后庭院都做了大幅度调整。原来的路面停车区域，统一规划为步行街区，广场上设计了水景、艺术装置等观景。

时尚庭院-媒体中心效果图

改造后的AB座及其通道形成一个开放式休闲街区，并且将引进时尚轻餐、生活方式类品牌。届时AB座区域会形成“盒子”与街区结合。

AB座通道效果图

AB座通道效果图

此次杭州大厦将形象升级主要集中于外部和广场区域，从商业角度讲，杭州大厦焕新后，高级简洁的立面与CHANEL、LOUIS VUITTON等奢侈品的店铺形象交相辉映，会成为杭城商业的一个璀璨亮点。

待完成升级之后，开阔的外广场、时尚庭院，会成为品牌竞相落地大型市场推广的场地。

此外，杭州大厦的核心位置，使其不仅是高端商业地标，更是城市名片。具有文化艺术属性的展览活动、快闪表演等可以强化项目的城市文化高地的属性，也能拉进项目与消费者间的距离。

“街+盒”结合对于商业项目十分重要，杭州大厦多座建筑聚合的形态，具有打造街盒结合体的先天条件。此番重塑AB座通道、打造时尚庭院，以及南侧休闲街区，都是对其街区价值的挖掘。

时尚庭院效果图

升级之后的杭州大厦，可以为消费者提供更丰富和时尚的生活场景。除了购物消费之外，可以休闲观展、打卡城市热事、约会下午茶。

从一定程度上来讲，户外空间的重塑开启了杭州大厦的另一种可能，无论年轻消费者，还是新锐品牌，都有了更多理由和机会与杭州大厦产生互动，生活方式氛围、休闲时尚感和包容性会大大加强。

对于囊括五座建筑的杭州大厦来说，“街+盒”结合不仅体现于AB座之间。其实在BC座之间的天桥，C座沿运河的广场都是与城市结合的点位。

2020年，在一波疫情过后，BC座天桥连廊上打造了以春日樱花为主题的治愈系场景，一时间成为打卡圣地。

之后，BC座天桥连廊便开始每季度更换主题。2022年，与超锐艺术家AGAHO联名天桥作品《美好在“fa”生》，同步推出微信限定表情包等。2023年正值项目30周年庆，则推出了生日主题天桥三部曲。

杭州大厦C座侧面正临京杭大运河，附近有武林码头，是杭州打造水上生活方式的据点，也是城市运动盛事的重点节点。

今年6月，全民优生活2024京杭大运河皮划艇马拉松系列赛（杭州站）在运河举办，聚集了来自全国各地的皮划艇，以拱宸桥为起点、武林码头为终点。而2021年9月举办的“心悦亚运 奔赴未来”城市亚运跑，也是以杭州大厦C座广场为起点出发的。

全民优生活2024京杭大运河皮划艇马拉松系列赛（杭州站）

2021年“心悦亚运 奔赴未来”城市亚运跑

如今，C座将在此打造“好运湾”，沿运河一侧引进了诸多首进杭州的品牌。比如，来自上海的人气法餐 POLUX BY PAUL PARIET，魔都人气面包 DRUNK BAKER、亚洲顶流韩式披萨 PIZZA MARU、茶饮网红Bonjour等。休闲小资的品牌组合再叠加运动健康生活方式，这里会成为武林商圈的一个新亮点。

POLUX上海店

DRUNK BAKER

Bonjour

顶奢标杆持续深耕

构建细分品类“天花板”

杭州大厦作为国内最具标杆性的顶奢商场，在高端消费的细分领域深耕，打磨出多项行业“天花板”。

1. HZT SALON：集结10家顶奢VIC沙龙尊享空间

众所周知，VIC顾客消费对于奢侈品的重要性。所以，品牌VIC尊享沙龙空间成为奢侈品商场争相引进的品牌资源，它的落地往往意味着品牌更多资源的倾斜、对高端顾客的粘性、超高客单的实现。

杭州大厦率先识得这一趋势，在新B座4-5层进行调整，将其调整为HZT SALSON区域，陆续引入了10家顶奢VIC空间，包括：CARTIER全球首家独立沙龙、CHANEL中国第二家沙龙、LORO PIANA全球第二家尊享沙龙、VAN CLEEF&ARPELS 中国首家尊享沙龙、BVLGARI中国独立沙龙、GRAFF中国首家独立沙龙、LOUIS VUITTON 中国第二家沙龙、DIOR中国第三家独立沙龙等。

从这些品牌尊享沙龙的级别可以看出，这些资源不仅是杭州独有的，有些甚至中国独有的，将其称之为“奢侈品天花板”名副其实。

2. “高级珠宝”天花板

在今年年初，杭州大厦集齐美国高级珠宝HARRY WINSTON、英国钻石之王GRAFF，来自意大利百年历史的BUCCELLATI、法国品牌BOUCHERON，及CARTIER、TIFFANY&CO.、BVLGARI、VCA、CHAUMET、DE BEERS、FRED、QEELIN等指标性顶奢珠宝品牌，至此形成“高级珠宝天花板”的天团阵容。

高端珠宝的超高客单，需要大批实力雄厚的消费者，而杭州大厦对于高客单消费的吸引力正是其能够打造该品类天花板的基础。在运营过程中，很多高级珠宝品牌会优先将稀缺货品提供给杭州大厦VIC SALON店铺，并邀约VIC‍客人挑选。

3. 华东“男装高定“天花板

今年上半年，浙江独家TOM FORD在杭州大厦开业。至此，杭州大厦已形成以TOM FORD、STEFANO RICCI、B‍RI‍ONI、KITON、ZEGNA等品牌为代表的奢侈品男装阵容。

同时，LOUIS VUITTON、DIOR、GUCCI、FENDI、LORO PIANA 等多个顶级奢侈品牌也开设了男装品类门店。

此外，杭州大厦奢侈品的另一趋势，即儿童品类逐渐充实。比如，已经引进了BURBERRY、Bonpoint、Polo Ralph Lauren、Dolce&Gabbana、MOSCHINO BABY KID TEEN、GIVENCHY、Emporio Armani等高端品牌童装店。

像GUCCI时装店内不但配有儿童服饰产品，而且二楼入店前厅打造了专门的童装展陈区域。据悉，未来将进一步丰富奢侈品童装独立店的品牌组合。

杭州大厦为何能一直稳居全国奢侈品高地？

杭州大厦是会员的高奢启蒙者，与会员建立了高度信任与粘性。沉淀数十年的高端会员是其核心优势。据了解，2023年杭州大厦超85%的销售是由会员贡献的。

同时，作为高奢品牌落地杭州的首选地，在一定程度上，杭州大厦也成为会员时尚认知的重要构建者。2023年5月，GRAFF由杭州大厦邀约会员到柏悦酒店参加品牌巡展活动，并成交了开业以来最高一笔客单。然而，当时GRAFF尚未正式进驻，由此更可以看出杭州大厦与会员之间的信任感之强。

完善的会员管理体系，精准地为合作品牌赋能。据统计，2024年上半年，杭州大厦为场内的国际名品等品牌进行了近百场活动邀约。这其中包括：HARRY WINSTON、GRAFF品牌开业及高级珠宝展、LV家居硬箱展和艺术生活展、CARITA弧光沙龙、TOM FORD明星活动等。

更值得一提的是，杭州大厦与会员和品牌的联动不局限于场内。杭州大厦推出了“欣沙龙”，作为全新会员运营体系“欣计划”的子系列。

“欣沙龙”会联合品牌一起到省内各地级市做品牌活动，由此更好的服务于下沉市场的优质顾客。今年6月，杭州大厦联合MAX MARA把欣沙龙带到了绍兴，与当地女性会员共同品鉴品牌的早秋新品。

与此同时，在每年的4-10月杭州旅游黄金旺季期间，杭州大厦会将杭州大厦的酒店客房作为购物礼赠，满足外地客人的其衣食住行需求，如此增强了与游客型顾客的粘性。

持续不断的低调创新，为消费者带来惊喜。

看似结构传统的杭州大厦，其实蕴藏着很多让人惊喜的空间和创新。比如，在B馆二楼的LOUIS VUITTON快闪店。

据介绍，2021年在原有1-3F LOUIS VUITTON品牌男女店的基础上，品牌开设了中国区第二家限时主题店，该空间一直用于LOUIS VUITTON限时主题店，每2-3月就会变换主题，店内拥有各类限定款、独家款资源支持。

「动感活力」

杭州大厦的另一面同样精彩

讲到杭州大厦，大家第一印象是超强的奢侈品商场。但其实它综合性非常强，汇聚了900家品牌。除了奢侈品之外，还有运动户外、潮奢品类等吻合消费趋势的强势品类。

1. “运动户外”首店齐聚，运动社群活跃

据统计，杭州大厦引进了超40家运动户外品牌，首店比例超过30%。基本覆盖了跑步、瑜伽、球类、冲浪、滑雪、骑行、徒步、溯溪、高尔夫、攀岩等各种运动。

比如：全国首家品牌直营独立店Klattermusen、浙江独家Patagonia、ROSSIGNOL、HELLY HANSEN、HONMA、MAMMUT、SIDAS、BCUN、SEE TO SUMMIT等浙江或杭州独家首店。

这当中既有URBAN OUTDOOOR属性的高端户外品牌，也有THE NORTH FACE、ARC'TERYX、DESCENTE等专业&户外品牌。而且品牌在此的店铺规格也相当高，比如：DESCENTE开设了DKL运动实验室。

除了提供丰富的品牌与商品选择之外，杭州大厦也在组织落地社群圈层活动。例如跑步、瑜伽、球类、冲浪、滑雪、骑行、徒步、溯溪、高尔夫、攀岩等各种运动。在运动户外楼层还开辟了社群活动空间。

2. 以“潮奢和国际设计师品牌”为代表，引领城市前沿时尚。

在杭州大厦C座，可以看到的是一组潮流浓度很高的品牌组合。包括：ACNE STUDIOS、GENTLE MONSTER、AMI 、WEIIDONE等等。据介绍，作为浙江首店的GENTLE MONSTER，每到新货上新，该店铺会在第一时间就被预定一空。

杭州大厦广场和外立面焕新是跨过30周年之后的新一个阶段。从空间设计重塑，到业态品类和服务体系升级，显示出杭州大厦持续攀顶奢高峰，形成对高端会员的独特吸引力。与此同时，又乐于敞开自己，与年轻消费者、新品牌、城市建立更多互动与链接。

来源|iziRetail热点、杭州大厦

责任编辑|鲍圣慧

编审|孟凡华