【点赞】新形象，新体验！带你打卡澄海新政务服务中心！

7月1日

位于澄海区通乐路（奥飞市民广场北侧）的

澄海区政务服务中心新址

正式启动运行

全新亮相便获得

不少办事群众及企业的点赞

更高颜值、更优服务

新中心有什么新亮点？

可以办理哪些业务？

今天带你一起来打卡！

区政务服务中心围绕群众办事便利化程度，分类设置48个服务窗口，进驻全区具有行政审批业务的职能部门以及市政公用服务单位共43家，可办理涉及商事登记、经营许可、社会民生、工程建设项目、税费业务、社保医保、不动产登记及市政公用等方面的政务服务事项和便民服务事项共1261项。

企业服务专区

提供企业设立、变更到注销全生命周期服务，实现企业开办全流程“一窗通办”，可同步办理设立登记、公章刻制、办税服务、员工参保登记、银行预开户、公积金单位缴存登记等相关事项。

经营许可社会民生类综合窗口

实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政府综合服务窗口模式，纳入卫健、烟草、民政、教育、文广旅体、农业农村、应急管理等部门的政务服务事项对外服务。

工程建设项目专区

受理立项用地规划、工程建设、施工许可、竣工验收等阶段所涉及的审批事项以及既有住宅增设电梯联审、用电报装及管网迁移等事项、“房改房”相关事项，提供全流程咨询、指导、代办、跟踪等免费帮办代办服务。

税务专区

税务专区开设10个服务窗口受理390项依申请事项，配套自助办税区满足纳税人申报纳税的需求。涉及社保（医保）业务也已构建“一窗联办”模式，简化了跨部门“两头跑”业务，实现进一扇门、到一个窗、取一次号、一站式受理。

社保、医保、税务专区

开设13个服务窗口受理社保、医保共130项政务服务事项、政策兑现事项以及住房公积金提取业务，同时，推行“社保+税务”“医保+税务”业务“一窗联办”模式，受理涵盖退休人员延缴养老保险、灵活就业人员社保医保退费、参保人补缴欠费、住房公积金提取（退休）等联办事项。

不动产专区

受理二手房交易过户、拍卖过户、抵押、律所/企业查询名下房产等业务，专区实现交易、纳税、登记、缴税、发证全流程一窗办理，同步提供水电气网市政公用服务过户“一件事一次办”主题服务。

帮办代办、跨域通办专窗

“帮办代办”专窗为有需要的群众提供免费的全流程帮办、代办服务。“跨域通办”专窗提供办理与澄海区建立“跨域通办”模式的深圳宝安区、湖南省岳阳市岳阳楼区共180个“跨域通办”事项，实现现场指导填写、在线申请和邮寄办结，满足群众异地办事需求。

市政公用便民服务窗口

市政公用服务受理用水、用电、燃气、广播电视、通信等市政公用服务报装业务。“警医邮”窗口可办理互联网平台业务、机动车业务和驾驶证业务三大类业务，对于高频热点“驾驶人补换领驾驶证”业务，提供体检、拍照和换证的一站式服务。移动服务窗口提供套餐变更、宽带开户等服务，益民水务窗口提供用水报装/变更、抢修报漏、水费查缴等服务。

此外

中心还设有学雷锋志愿服务站、

自助办理区、智慧政务晓屋、

24小时自助服务区、

“初心澄驿”（党群服务中心）、母婴室

让企业群众在办事过程中享受更多暖心服务

学雷锋志愿服务站

提供导办、咨询、预约、取号、老花镜、助听器、色弱眼镜、便民雨伞、轮椅等便民设施和打印复印、免费邮政快递等服务。

自助办理区

配套10台综合业务自助电脑和36台税务业务自助电脑，并配备手写设备，最大程度满足群众自助申报的需求，减少排队等候时间。志愿者指导群众进行网上申报，提高群众网上办事的体验感。

智慧政务晓屋

汕头市目前唯一一台通过5G、远程视频、远程协助等技术，实现15个省35个地级市58000多个事项远程办理的服务平台，由业务专员远程视频“面对面”实时视频指导群众办理业务、资料扫描上传申报、申报资料收取，实现政务服务跨域通办、“一站办”。

24小时自助服务区

配置商事登记、税务、社保、粤智助、自助打印等自助终端，满足群众全天候办理业务的需求。配套智能存取柜，提供24小时不打烊取件服务。

“初心澄驿”（党群服务中心）

区委组织部以高标准建设“初心澄驿”（党群服务中心），设有党建书吧、共享图书角、共享文化角等便民惠民设施，使服务更加周全、更加贴心，全面提升群众的办事体验感。

母婴室

母婴室分设哺乳区和儿童活动区，并免费提供尿不湿、防溢乳垫、消毒湿巾、储奶袋等母婴用品。

1

地址及导航

中心地址：澄海区通乐路（奥飞市民广场北侧）。

公共交通：奥飞市民广场公交站——经停219、221路。

自驾车：沿“怀汉路—通乐路”或“安怡路—通乐路”均可到达地下停车场（导航搜索“澄海奥飞市民广场地下停车场”），提供1小时免费停车服务。

2

服务时间

工作日：上午8:30-12:00，下午14:30-17:30（法定节假日除外）。

“周六不打烊”服务（不动产业务、工程建设项目审批业务、市政公用服务业务、交通运输业务、综合咨询指导业务）办公时间：周六上午8:30—12:00，下午14:30—17:30（法定节假日除外）。

3

咨询电话

综合导办台：0754-87217900

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预约服务

可通过“澄海区政务服务中心”公众号进行预约，凭预约信息到场取号办理业务。

5

线上查询办理渠道

扫码直达广东政务服务网、“粤省事”小程序、“粤商通”APP。

▲广东政务服务网

▲“粤省事”小程序

▲“粤商通”APP

来源：澄海政务服务中心