陕西
“护栏清洗神器”快速有效、公共厕所里有了共享充电设施、再生资源实现“智慧回收”……近日，在西安经开区，市民朋友会发现城市服务更加精细化、科技化、智慧化了。
随着城市功能的不断丰富，城市管理服务工作也逐渐从粗放到精细、从纯人工管理到数字化应用转变。经开区不断“盘点”市民需求，拓展环卫智慧化应用场景，在功能上补充完善，在服务上增值延伸，让群众幸福指数不断提升。
“技改”赋能
一车多用焕发新活力
在经开区，一辆护栏清洗车正缓缓向前行驶，闪着小黄灯，伸出的机械“手臂”紧贴着护栏，滚刷对防护栏进行清洗作业，高压喷头向护栏喷水，快速让道路护栏告别“灰头土脸”恢复洁净。
这是一台由经发城服结合环卫洒水车和区内道路护栏实际情况改装出的“护栏清洗神器”。通过滚刷+高压喷头配合作业的方式，在洒水车前端安装护栏清洗设备，并加装扫地刷可对护栏底座进行充分刷洗，不仅有效提高护栏清洗精细度，还切实减少人工作业的安全隐患、提高作业效率，其中减弱噪音、防止溅水等人性化功能，还能有效避免城区作业噪音扰民。
“共享”便利
公厕便民服务“不断电”
为充分发挥环卫设施的便民作用，持续提升环卫设施的功能性和实用性，近日，经开区利用公厕便利的地理环境和长时间开放等特性，在中心区及高铁新城公厕公共区域首次试点投放共享充电设施，方便市民随手取用，就近归还，有效解决市民在外遇到手机电量不足、充电不便利、充电宝归还“尴尬”等问题。
此外，从婴儿护理台等为特定人群提供的个性化需求到智慧公厕试点建设，再到“公厕+爱心驿站”一体服务模式打造，经开区坚持以助力城市发展为抓手，用心、用情、用智在公厕功能多样、精细管理等方面探索创新，让“方便”之处更方便。
智慧协同
再生资源服务精细化
为加强组织协同，提升服务效率，经发城服从统筹管理的角度出发，将“经发分类收”小程序接入智慧环卫平台，采用微信小程序+大数据平台+PC端管理后台的搭建方式，进一步建立和完善物资回收作业规范和标准。
依托智慧环卫平台，经开区在形成“居民预约、接单派车，再到回收”的作业基础上，利用数据共享、精准定位、电子派单等系统，对人员、车辆、可回收物进行全面管控，不断提高再生资源回收、运输、处置的效率和水平，实现再生资源业务闭环管理。
技术创新，永无止境。经开区有关负责人表示，将持续以“颜值”“品质”“便民”为着力点，全面助力城市服务不断向精细化、科技化迈进。
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