来自苏州高新区的消息，持续推动数字化改革，深入推进“高效办成一件事”，依托苏服办App开发“小巧灵”应用，苏州高新区推出“水电气阶梯价申请一件事”，据悉，该举措为江苏省首创，满足群众线上提交一次材料、线下减少跑腿的诉求。
靶向解决“一户多人口”申请水电气阶梯价办理过程中面临的材料重复、跑腿多、办理时间长等痛点问题，推进关联事项跨领域集成办理，“水电气阶梯价申请一件事”将“群众办”变为“帮你办”，最大限度减少群众跑动的次数，不断优化政务服务，高新区在苏服办App高新区旗舰店上打造“一次告知、一套资料、一件受理、联网通办”的掌上全新体验，实现自来水公司、供电公司、燃气公司等多部门服务协同、系统联通和数据共享，该模块将可自动调取身份证明，使各部门办理水电气阶梯价申请的效率得到大幅提升。
改革前，申请人需携带不动产权证、身份证、户口簿和社区证明原件等4大类材料，向供电公司、自来水公司和燃气公司等分别提出申请、递交材料。
改革后，实现零跑动，申请人无需跑动，通过苏服办App实名认证填写、上传或调用同住人员信息后，待审核通过即可。无证办，申请人在同一户籍地址，系统自动获取调用，无需再上传居住证明。同时，减费用，以家庭成员5人为例，申请水电气阶梯价一年最多可节省531.02元。
相关工作人员提醒，每位居民仅限在一个住址申请办理，不能在多个住址重复办理。
申请成功后，用电阶梯价业务有效期为受理生效后一年，用气阶梯价业务有效期为受理生效后两年，用水阶梯价业务长期有效。此外，当常住人口为7人及以上需选择办理合表电价时，需要线下办理。
据悉，高新区将进一步深化“高效办成一件事”，坚持以企业群众需求为导向，强化数字创新，加强数据应用，提升平台赋能，以更加优质的服务，助力效能提升。（刘晓平）
（来源：苏州高新区管委会（虎丘区人民政府）网站）
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