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本文转自：人民网-上海频道
人民网上海5月24日电 （记者董志雯）5月23日，杨浦区五角场街道举办党建引领基层治理创新工作推介活动，并发布《五角场街道网格工作站标准化建设指引》。
五角场街道党工委副书记、办事处主任陈柏霖介绍，2021年，五角场街道紧扣“一屏观全域，一网管全城”的总目标，将辖区划分为5个城运网格，通过做实网格管理、建立工作机制等举措，初步实现了城市运行“一网统管”。
2022年，街道将党建、警务、城运、综治等网格“多格合一”，并在此基础上一南一北成立2个网格工作站，筑强网格作战单元，提高社区治理效能。
2023年，街道将更多力量下沉网格、更多职能汇聚网格，立足专业指导和联合处置两大功能模块，推出“一站两组”模式。治理组通过扮演“老娘舅”，调和化解小区内普遍存在的专业性、综合性矛盾。联动组牵头公安、市场、综合行政执法队三支执法队伍联勤联动，向城市治理顽疾共同“亮剑”，变“九龙治水”为“联合作战”。
“一站两组”模式是五角场街道在提升城市基层治理效能、完善社会治理体系方面的一次重要实践探索，在提升诉求解决效率、加强政府和群众沟通、破除部门联动壁垒等多方面取得了显著成效。
据介绍，自网格工作站成立以来，街道12345热线工单的群众满意度上升7.47%，重复来电、一人多诉和多人一诉工单量分别下降61.03%、53.79%、78.37%。
同时，通过网格化治理体系改革，街道在基层治理中取得了“工作思路从条线到平台”“工作方式从粗放到精细”“工作视角从表面到深入”三大转变。
下一步，五角场街道将聚集“提高主动发现水平”“引入专业治理力量”“完善应用场景建设”三方面，继续赋能网格升级、精准服务群众，抓实抓细社会治理各项工作。
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