长沙市井巷社区：“近”享便利，“家门口”的暖心“集市”

本文转自：人民网-湖南频道

家电维修、磨刀、健康义诊......5月23日，长沙市雨花区井湾子街道井巷社区新时代文明实践站热闹非凡，家门口的“集市”热闹开市，邻帮公益、环保学院学生会、君本堂等志愿者现场摆摊，在“家门口”服务群众。集市现场还开展了党风廉政、消防安全、家庭健康、反诈禁毒、利剑护蕾、低碳环保等各类宣传活动。

在维修电器、便民义诊、测量血压血糖摊位前，前来“问诊”的居民络绎不绝，大家自觉的排起了队伍等待“检查”。针对大家的健康咨询、维修咨询等志愿者们都耐心地给予解答和指导。丰富多彩的志愿服务、热情周到的服务态度，让前来“赶集”的居民赞不绝口。

暖心“集市”，让服务更“贴心”

“下个楼，遛个弯，各类需求服务都能满足，我要给社区大大的赞！前两天我还拨打了市民热线表扬了社区。”文阿姨高兴地说，以前电器维修、量血压、问诊都要跑出去很麻烦，多数老人家不熟练智能手机，只能到处托人找。近年来，这类问题在“家门口”就得到解决，幸福感满满。

据社区居民介绍，文阿姨已经79岁，虽然是一名失独老人，已独自生活了很多年，但身体硬朗，心态很好，这些真的非常感谢政府的重视。原来针对文阿姨这类特殊群体，井巷社区链接各类资源，组织专业志愿者开展“个案服务”，逐一上门开展走访慰问、安全宣讲、健康问诊、家政服务等需求开展志愿服务。

暖心“集市”，让服务更“暖心”

活动现场，有一位男大学生志愿者格外显眼，一边认真的开展志愿服务，一边时不时梳理一下齐肩长发，十分爱惜，吸引了不少居民的目光。

据了解，这名大学生志愿者是长沙环保职业技术学院学生干部，之所以留着长长的头发，并不是为了彰显“个性”，而是在志愿者服务过程中，认识了一位做化疗的小女孩，他让小女孩好好治疗，并答应小女孩，期间他会留好长发，待小女孩出院，他就把这缕长发送给她。

“井巷社区老年人比较多，天气逐渐热了起来，把居民电器修好，这个夏天就多一份平安”。志愿者同学说，如今我们成立了志愿者协会，并入驻井巷社区，将学校各类专业学生骨干集结于此，针对社区“一老一小”开展多方位志愿服务。

暖心“集市”，让服务更“舒心”

“活动开始前，就有不少居民帮助志愿者们布置活动现场，开展便民服务，其实是一种安全感、归属感、幸福感的‘双方奔赴’。”井巷社区党委副书记谢歌表示，方便居民就是方便自己，居民需求一旦得到解决，就会有更多居民参与到社区治理中。

“前不久，井巷社区清廉书画室的居民志愿者们，还为我们医院捐送了几十副高质量的书画作品。”社区综合服务养老中心屈医生说，这不仅提高了医院的颜值和内涵，也彰显着社区医生与居民的浓密关系，同时也时刻提醒要廉洁自律，遵守职业道德，这样方能得到群众的认可。

近年来，井巷社区不断深化推进党建引领基层治理新模式，以群众需求“小切口”，撬动基层治理“大变化”，通过惠民措施、暖心行动，从细节处关爱“一老一小”。同时外拓资源，内建平台将便民生活服务、社区文化需求、公益活动等有机结合，织密便民服务网格，让居民在家门口“近”享便利的同时，也进一步提升了社区治理温度。（何伟）