齐鲁网·闪电新闻5月20日讯“太谢谢你们了,没想到你们这么快就上门为我办理,真是帮我解决了一个大难题。”家住枣庄市薛城区的赵秀真老人紧紧握着工作人员的手激动地说。
近日,薛城区不动产登记中心咨询窗口接到一位行动不便老人的不动产登记申请。老人因身体原因,无法亲自前往窗口办理不动产登记手续。了解到情况后,薛城区不动产登记中心及时安排工作人员携带登记材料上门服务。工作人员对老人耐心细致地询问,帮助老人填写各项表格,指导老人在相关材料上签字、按手印,顺利为老人备齐了办理业务的所需资料。
薛城区不动产登记中心一直以“便民利民、优质高效”为服务原则,为特殊群众积极做好“上门服务”已经成为一项常态化工作模式。今后,薛城区不动产登记中心将不断延伸服务范围,提高服务能力,切切实实为群众办实事、解难题。
闪电新闻记者 刘印红 通讯员 高超 报道
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