潘多拉“魔法”失灵了？线下门店减少，回收价低至10元

近日，丹麦珠宝品牌潘多拉发布2024财年一季报。数据显示，今年前三个月，潘多拉营收达到68.34亿丹麦克朗（约合9.85亿美元）。从2022年到2023年，潘多拉在中国市场的销售额分别下滑47%和9%。

在长沙，曾经位于悦方的潘多拉已经被H&M代替，商场工作人员称这家潘多拉早就撤店。而位于IFS国金中心的潘多拉门店，和施华洛世奇相邻，在人来人往的周末，依旧冷清。

曾经红极一时的潘多拉“魔法”失灵了吗？长沙最大门店周末依然冷清

潘多拉最大的特点是“手链+串珠”的DIY产品模式，推广语是“一颗珠子代表一个故事”，吸引消费者挑选品牌旗下各种造型的珠子来完成自由搭配。自2015年进入中国市场，潘多拉便赢得了一众年轻女性的喜爱。

公开数据显示，2016年，潘多拉在中国市场的销售额同比增长175%。2017年，潘多拉在中国市场新增58家概念门店。到2019年时，潘多拉在中国的门店数量就已经达到了240家。就在经历这样一个高速发展的时期后，潘多拉在中国市场便开始走“下坡路”。

日前，记者走访发现，曾位于五一商圈内悦方印象城一层的潘多拉专柜也已撤柜，位于原潘多拉门店的品牌为H&M。商场工作人员告诉记者，“潘多拉很久就撤店了，已经撤了有一两年了。”

在IFS国金中心，潘多拉的门店位于负一层，与之毗邻的是主打水晶材质的施华洛世奇。而后者，在2020年曾因关店和裁员消息登上热搜。同样位于负一层的还有优衣库、zara、UR等快消品牌。聚集着宝格丽、蒂芙尼等一线珠宝奢侈品牌的一层，已经没有潘多拉的位置。店员告诉记者，这是长沙最大的潘多拉门店。记者看到，该店门口摆放着“520”优惠活动的广告牌，虽然是周末，但店内除店员外，没有其他顾客。

△位于IFS国金中心的潘多拉门店，正在推出“520”优惠活动，但周末依旧冷清

在五一广场的王府井百货，位于一楼的潘多拉门店同样紧挨着施华洛世奇。此外还有来自摩洛哥的新晋珠宝品牌APM。只见中间的APM店内有数位顾客在店内挑选试戴，对比之下，旁边的潘多拉稍显冷清。

△王府井百货的潘多拉门店

其他城市同样如此。早在2021年，据北京商报报道，原本位于北京王府中環的潘多拉主力店悄悄撤了店，取而代之的是高端珠宝品牌卡地亚。与此同时，长楹天街的潘多拉则从门店“缩水”成了专柜。2023年2月，原先开设于北京三里屯太古里南区的Pandora潘多拉门店也被时尚品牌GANNI取代。

四五百一粒的珠子，回收价低至10-30元

记者在二手交易平台闲鱼搜索“潘多拉手链”发现，仅有几位用户发布了回收潘多拉手链及串珠的笔记，回收价最低的在10-30元一颗。而这些珠子售卖的价格为四五百元左右。还有不少用户在平台上出售自己闲置的潘多拉手链，带珠子的整条手链出售价在150-500元不等。“当时2000元买的潘多拉手链现在某二手交易平台上399包邮都卖不掉。”一位消费者表示。

记者询问了一位回收二手奢侈品的商家是否收购潘多拉手链，商家则表示，不收潘多拉手链，只收大牌饰品和金饰。“潘多拉现在回收的确卖不上价了，这种项链可能就是买一个品牌价值，用料都是合金、925银、氧化锆石和珐琅，戴到后面都是贬值的，还是黄金保值。”商家坦言。

对于潘多拉的评价，消费者也褒贬不一。据了解，潘多拉大量使用合金、925银、氧化锆石和珐琅，不仅不保值，还很容易氧化。有网友称，一段时间放着不带就会氧化发黑，店里清洗需要预约，自己清洗又很麻烦。“时间久了18k镀金变银色，皓石都碎掉了，珐琅也会变坏，试过用牙膏洗、用擦银布擦，给我一次选择的机会我绝对不会买了。”“十分后悔买了潘多拉，没买真金。”

也有消费者认为保不保值没那么重要，饰品主要在于买个开心，能在当下给自己带来快乐就足够了。

潇湘晨报记者李姝 实习生李略榕