山东
齐鲁网·闪电新闻5月14日讯谁能想到KTV唱个歌还能被老鼠咬伤？江苏南通，叶先生深夜和朋友包厢唱歌，“突然老鼠跑到我脚上，我用手一拦就被咬伤左手小拇指。”事发后，叶先生赶紧去医院打了狂犬病疫苗和破伤风针。KTV值班经理对此却不以为然，“老鼠是自由的，你不攻击它，它不会咬你。”目前，虽然商家已经道过歉，但双方就受伤细节和追责问题各执一词，最终未达成协商。
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对此，山东观穆律师事务所李云律师从法律角度进行分析和解读：
首先，根据《中华人民共和国民法典》规定，娱乐场所、公共场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。叶先生在KTV消费娱乐的过程中，被突然闯入包厢的老鼠咬伤手指，对此产生的医疗费用等损失，叶先生可以向KTV经营者主张赔偿。
其次，KTV作为娱乐场所应当尽到安全保障义务，其中包括卫生管理义务，经营者应当为顾客提供安全舒适的环境，确保顾客的安全和健康。KTV包厢出现老鼠本身就不符合卫生管理的要求，KTV经营者应为自己的管理疏漏承担相应的责任。
在侵权事实发生后，双方应友好协商解决，商家在事后轻描淡写的态度，声称“老鼠是自由的”“作为一个正常成年人，他徒手去抓老鼠，导致被老鼠咬到了，我们也觉得很奇怪”，这无疑激化了与叶先生的矛盾，不利于事情的解决。如果双方就赔偿事宜无法协商一致，叶先生可以向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
最后，提醒广大市民注意自身安全，公共场所的经营者、管理者也应加强卫生管理，避免此类事件再次发生，共同营造一个安全、和谐的社会环境。
闪电新闻记者 张微 报道
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