如今,有车一族在加油站的消费体验正发生着悄然变化,中国石化销售上海石油倾心打造"人·车·生活"综合服务生态圈,服务司机朋友、广大车友出行便捷无忧,至美生活场景让加能站能源、民生供应更有"温度"。
5月13日中午,在浦东张江高科技园区完成商务洽谈的车友顾先生来到张江加油站,车辆加完油后,在站内享受了车辆清洗服务,用时仅10分钟,爱车即刻焕然一新;此时,外滩商务区工作的白领汪女士正在上海石油第一加油站二楼,点了一杯咖啡,在这个新晋城市IP享受轻松一刻;在沪青平公路上的青卫油氢合建站,驾驶着氢能源公交车的司机丁师傅已完成上午的工作任务,正给车辆注满氢气后,重新驶上运营线路。
"能源至净、生活至美"品牌承诺融入上海石油每一座综合加能站的优质服务当中。5月10日至14日,中国品牌日系列活动在上海世博展览馆举办,上海石油在周边加能站通过张贴中国石化品牌日宣传海报,在电子屏滚动播放中国石化品牌理念系列宣传片等措施营造中国品牌日活动氛围,提前部署油品配送计划,确保便利店商品充足,组织员工开展公共安全类应急预案演练,开辟绿色加油通道,为进站客户提供道路指引、饮用水、手机充电、急救药品、AED救援设备等免费服务项目,为中国品牌日系列活动提供综合能源供应、优质服务。
上海石油致力于改善客户现场消费体验,让至美车生活深入人心,优质服务市民出行和八方宾客。今年"五一"小长假期间,上海石油为车友提供加油服务146万车次,给大型物流车辆加气近百吨,为新能源车辆注氢3.4吨,充电19万千瓦时,换电547车次,向市场供应综合能源,让车友出行体验更为友好。
给各种能源动力车辆加油注能,践行为美好生活加油企业使命。中国石化上海石油正加快向综合能源服务商转型升级,已布局加能站583座、易捷服务便利店550余家,建成油氢合建站5座、在营充电站41座、换电站5座。今年以来,上海石油已为近4000余万辆车次提供综合能源服务。
同时,上海石油已完成升级改造爱心驿站350座、建成司机之家48座。前不久,被中华全国总工会命名为"工人先锋号"的泰和路加能站内,舟车劳顿的卡车司机们在加能站党群服务站有着"家"一样的体验,在司机之家、爱心驿站内给车友、户外劳动者提供"7+X"项服务,配备了按摩椅、睡眠太空舱、咖啡机、烘干机、洗衣机等设备设施,满足车友奔波路上的日常生活所需。泰和路站经理徐丹说:"我们要把加能站打造成司机路上的家,不仅给车辆加油注能,更要为广大车友提供最有温度的暖心服务。"
作者:张晓鸣
文:张晓鸣 图:采访对象供图 编辑:王宛艺 责任编辑:祝越
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