山西省农商银行：激活量增质优新动能 助推资金组织持续“红”

今年以来，山西省农商银行持续把资金组织作为增强发展后劲、提升竞争能力的重要工作来抓，不断拓渠道扩来源、优结构稳客群、抓场景提质效，实现了存款规模再增长、结构再优化、成本再下降、创效能力再提升的良好局面。继一季度圆满完成各项存款目标以来，全系统始终保持时不待我的精神状态，推动资金组织实现质的有效提升和量的合理增长。

增量扩面深挖掘

线上线下齐发力

系统各级机构强化以客户需求为中心的服务理念，优化服务体验，通过线上线下双渠道，不断拓展优质客户群，争取抢得到、留得住，获客实现增户扩面提速增效。晋中农信社把“双户”营销作为推动客户增量拓面的重要抓手，坚持存贷联动，借助代发工资、社保卡、信用卡、晋享贷等产品，加快获客营销步伐，扩大有效客户基数，持续巩固市场根基。截至目前，该市农信社个人存款较年初净增4.79万户。怀仁农商行以安全高效、综合服务为切入点，充分发挥网点各岗位优势，结合实际开展“服务场景模拟演练”“营销策略实战操练”，同步宣传反洗钱、防诈骗以及金融消保知识，提高客户自主风险防范意识，同时依托“厅堂+外拓”“智慧机具+移动展业”方式提供优质、便捷的多层次金融服务。截至目前，该行各项存款较年初净增7亿元。朔州农商行积极对接村两委，精准掌握辖内小微农户、养殖大户、农业生产合作社在不同阶段的资金需求，同时将行政村主体实施网格二次细分，以农、商、种、养、工五类客户进行分级分类管理，在满足客户金融需求的基础上进一步挖掘客户潜力，目前该行各项存款净增12.01亿元。

结构调优降成本

夯基固本增效益

系统各级机构将调整存款结构作为提质增效的核心任务，固强补弱，把握营销重点，细化工作措施，持续发力低成本存款营销工作，推动“存款扩规模”工作取得实实在在的成效和变化。屯留农商行始终坚持规模与质量并重的经营理念，加大对存款结构调整力度，降本增效向规模要效益，在资金组织考核方面，增设低成本存款日均考核指标和低成本存款专项营销活动奖励，最大限度激励引导全员加大低成本营销力度，确保实现存款结构调整目标。截至目前，该行存款付息率2.10%，较年初下降0.14个百分点。广灵农商行将调整存款结构作为提质增效的核心任务，一方面在做好存量对公客户服务工作的同时，直接维护争取更多财政户等对公账户的开立，另一方面利用账户免年费、网银跨行免收手续费等利好政策，加大对公存款营销力度，建立相互协作、共同发展的合作关系。平顺农商行积极探索低成本存款营销模式，在加强内部考核、营销帮扶的基础上，分别在专项营销、支撑保障措施、客户关系维护三个方面重点发力，低成本存款组织营销力度进一步加强。截至目前，该行一年期及以下存款较年初增加5.69亿元。

多维赋能提质效

丰富场景获客群

系统各级机构积极探索不同客群和不同场景下的金融需求，高效连接起金融服务和生产生活、产业生态，以精准化服务实现批量化获客、活客，成为突出重围的“关键一题”。汾阳农商行以场景金融建设为实践探索，结合市场调研和群众需求，持续做好电子渠道行业应用拓展，积极与商超、卫生院、学校等进行合作，开展学费、物业费、水费、电费线上缴费功能，引导客户选择多元化支付场景，为区域客户带来更便捷的支付体验。山阴农商行致力于打造“金融+民生”等营销场景，不断解锁获客留客密码，通过社保卡民生功能以及各大商场、超市的消费满减优惠吸引客群，与第三方平台合作，锁定本地品牌连锁超市、零售商场、医药连锁店等，充分实现资金回流，目前实现各项存款较年初净增10.08亿元。太原农商行用活用好厅堂触客前端，将线下网点作为探寻市场动态、捕捉客户需求的重要渠道，充分发挥网点资源在触客与服务等方面的优势，根据客户资产规模、年龄、职业、消费习惯等特征，将客户细分为不同的群体，深入了解不同客户的需求和特点，提供更精准的产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。截至目前，该行储蓄存款较年初净增64.19亿元。

作者：王晋鋆