公交巾帼标兵, 收获意外惊喜

65路南浦大桥终点站曾获得“全国五一巾帼标兵岗”“上海市三八红旗集体”“久事公交集团文明示范站”等荣誉称号，多年来所有坚守在此站的巾帼站管员们始终坚持“以人为本、用心服务”的理念，为广大乘客提供优质服务。谢锦藻就是其中一员，今天她意外收获了一份特别的礼物。

对于谢锦藻来说，今天是普通的一个工作日，休息间隙，她意外收获了一份惊喜礼物，两位带教过的小徒弟给她送上了鲜花和蛋糕。三人一边吃起了蛋糕，一边回忆起当时的教学过程，两位徒弟都说，师傅是个特别和善亲切的人，给人的感觉就像妈妈一样。但是对待工作，师傅又特别的严肃，一点也不能打马虎眼，但真正走上工作岗位后，才知道师傅的严格是非常必要的。

“我刚刚进公交5年，就是跟着我现在的师父。因为我们刚刚进来，对这个行业还是比较陌生的，师父很耐心地讲解，怎么放车子，平时怎么跟驾驶员沟通相处，怎么面对乘客，她都教得很仔细。现在我工作也有5年了，也有点经验了，我觉得还是要谢谢我师傅。现在如果遇到什么问题，我现在还会来找师父。” 巴士五公司站管员严玲峰告诉记者。

“师父在之前帮助了我很多，不管是工作上还是生活上。她在工作上对我严格要求，一开始我是有一些不理解，就是觉得她对我太过严苛。但在实际工作中，我发现她的教导对我的工作很有帮助。” 巴士五公司站管员严昱辰说。

谢锦藻工作在站管员岗位上已有十几个年头，自成为65路南浦大桥巾帼岗的一员起，她时刻不忘巾帼岗的责任和使命，用自己最大的热情做好每天的工作，管理好线路日常营运生产，服务好南来北往的每一名乘客。在履行好一名站管员职责的同时，也是一名站点带教老师，为年轻一代公交人的成长贡献力量。

“我今天心情非常激动，没有想到，曾带的两个徒弟来看我，并带来了蛋糕和鲜花。尽管调度员工作非常的平凡，但只要我们努力，也能够做出不平凡的成绩。乘客每天坐我们的公交车，我们要给他们带来好的心情，让他们高高兴兴上班，平平安安回家。我对徒弟非常严格，教导他们一定要更好地为乘客服务，让他们对我们这条线路满意，能感受到公交车厢这个‘移动之家’里点滴温暖。”谢锦藻说。

记者 / 邵林峰 瞿煌俊

图片 / 邵林峰 瞿煌俊