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携程核心高管大变阵:握指成拳,剑指何方?| 旅讯八点正

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苍茫大地,谁主沉浮

环球旅讯获悉,携程又有高层变动。

4月,携程CEO孙洁通过内部邮件宣布:

  • 任命陈瑞亮为旅游事业群CEO,向王肖璠汇报

  • 任命肖媛为大住宿群事业群CEO,向熊星汇报

  • 江浩担任旅游事业群董事长

  • 陈瑞亮担任大住宿事业群董事长

这次高管任命,可谓意味深长,对未来携程核心业务和海外扩张,都有重大影响。

首先,是携程的核心业务、利润重地——大住宿换了CEO。

资料显示,陈瑞亮于2015年加入携程,曾先后负责酒店后台研发、酒店产品和运营工作,主导多项技术重构。

他从2018年开始担任大住宿CEO,是典型的海归技术流高管。其任期内,携程面临多个强力竞争对手的围攻,前有美团酒旅,后有新秀抖音。

这些对手觊觎的,主要就是携程大住宿的地盘。

经过几番厮杀,2023年携程GMV市场份额比2022年提升了5个百分点,基本盘依然稳固——但对比疫情前水平,还是有所缩水(@交银国际预测)。


根据公告信息,陈瑞亮调任旅游事业群CEO,同时兼任大住宿事业群董事长。单从体量来看,旅游业务对携程的收入贡献远低于交通和住宿业务。

以2023年报为例,住宿预订业务收入占总收入39%,旅游度假业务收入只占7%。


再者,肖媛接任大住宿群事业群CEO。

从官方履历来看,她加入携程将近20年,是从一线做起、素来雷厉风行的开拓派,更加偏向“战斗风格”。

另外,大住宿CEO向首席运营官熊星汇报,也是一个值得关注的细节。

熊星从机票事业部产品和研发起步,将国际机票业务带到了具有国际竞争力的高度,此后在携程内部屡任要职。


熊星于2013年加入携程,负责机票的产品和技术研发,之后全面负责机票事业部业务、技术、产品、服务各项工作;2016年兼任集团执行副总裁及国际业务CEO,开拓携程海外市场;2019年开始分管商旅业务;2020年熊星升任集团国际EVP;2021年任携程轮值COO。

熟悉携程的读者知道,携程业务主要分成四大板块:住宿、交通、旅游度假、商旅。

如今这四大板块当中,已有三大块(交通酒店商旅)都归熊星麾下,按2023年数字看业务占比高达85%,其对集团全盘大局的重要性,不言而喻。

熊星早年还曾在微软和Expedia担任高管,海外履历丰富,对于未来带领携程集团加速海外扩张,也有很大的帮助。

众所周知,国际化扩张一直是携程的重要战略。

仅从公开披露的信息看,过去几年携程就陆续收购或投资了英国的天巡、Travelfusion,印度的MakeMyTrip,荷兰的Travix等海外旅游公司。

而随着国内游的复苏红利告一段落,出境游逐渐展露生机,海外业务是携程出海的第二增长曲线。

上月30号,赶在五一之前,携程就悄然公布20-F年度报告,透露了近年来在国际化方面的最新进展:

2021-2023年,的收入从16亿元人民币,飙升到近59亿,增幅接近2.7倍。


最新这波高层变动,已尘埃落定。在线旅游巨人未来的海外发展,必将给业界带来更多的想象空间。

5月10日15:00-16:00,旅讯Live将邀请到莽山森林温泉酒店副总经理袁大鹏、订单来了联合创始人王传伸、环球旅讯合伙人&首席内容官彭涵、环球旅讯主持人赵琳琳一起探讨:视频号杀入生活服务,抖音小红书如何接招?


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