北京
金融虎讯5月6日消息，中国电信旗下支付品牌翼支付的主体运营公司于近日迎来股东重组。金融虎网注意到，企查查APP显示，天翼电子商务有限公司有17位股东退出，目前仅剩三大股东，分别为中国电信集团、成都产业资本控股集团和嘉兴启应股权投资合伙企业（有限合伙）。
公开资料显示，翼支付成立于2011年3月3日，注册资金为5亿元，最早是中国电信的全资子公司。2011年12月获得支付牌照，资质包括移动电话支付、固定电话支付、银行卡收单等。在2014年4月14日，翼支付再增加互联网支付和预付卡发行与受理（仅限线上实名支付账户充值）两个资质。从定位来看，翼支付是中国电信旗下的互联网金融科技平台。
据企查查历史股东信息显示，中国电信股份有限公司于2021年4月29日退出。退出时持股比例78.7351%，认缴出资额为50000万元人民币。2021年3月26日，中国电信股份有限公司发布公告，表示以约38.97亿元的转让对价将其持有的天翼电子商务有限公司（简称“翼支付”）股权出售给中国电信集团公司。中国电信集团公司为中国电信的控股股东，此次交易构成关连交易，且需取得中国人民银行批准。出售完成后，翼支付将不再是中国电信的附属公司。
据翼支付官网《非银行支付机构关于客户投诉及处理情况的信息披露公告》，公告显示，2023年交易类客户投诉事件数量为2047件，同比下降5.5%；服务类客户投诉事件数量为57件，同比下降12.3%；处理完毕的客户投诉事件占比为100%。同时报告还显示，投诉处理时效在1个工作日以内处理完毕的占比67.42%；在1至3个工作日（含）处理完毕的占比为96.53%。
同日，官网发布了《非银行支付机构关于风险事件的信息披露公告》，公告显示，2023年账户泄漏类风险事件为0，与2022年持平。资金损失类风险事件数量为4件，涉及客户数量为4个，涉及支付账户数量为4个，赔付率为100%。对比2022年资金损失类风险事件同比增长300%。
据了解，去年12月公布的《非银行支付机构监督管理条例》（简称《条例》）已于2024年5月1日起施行。具体来看，《条例》第六条明确，设立非银行支付机构，应当经中国人民银行批准，取得支付业务许可。非银行支付机构的名称中应当标明“支付”字样。
《条例》要求，未经依法批准，任何单位和个人不得从事或者变相从事支付业务，不得在单位名称和经营范围中使用“支付”字样，法律、行政法规和国家另有规定的除外。支付业务许可被依法注销后，该机构名称和经营范围中不得继续使用“支付”字样。根据央行公示信息显示，天翼电子商务有限公司也在其中。
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