广东
外贸出口遇到货物退运要怎么操作？
做外贸或者跨境电商都避免不了会遇到海外退货吧，低价值的你肯定不担心大不了送给客户了换个好评或者直接弃件了，反正损失也不大 不是很心疼。那那些大货量尤其是高价值的订单遇到海外退货要怎么处理呢，？
其实海外退货或者说退运要分情况来看，主要有以下情况和处理方式：
1、 退货（可以免关税）
这种比较常见，说白了就是货物出现问题或者直接就是收件人不要了，经过协商仍旧是解决不了，不换货也不接受维修，这就是一般退运了。按照海关规定：出口货物未满一年由于货物质量问题原状退回的可以免关税。
需要注意的是：退运必须要满足条件提供退运所需的资料才可以免进口关税，否则仍可能被征税。
2、 退换货（可以免关税）
这种情况要么是货物质量有问题或者是发错货，原出口货物从海外退货回国，重新发一批货物给对方。
需要注意的是：退换货需要给收件人签一个退货协议，协议中注明退换货原因、时间、细节等。退换货在海关那里叫“无代价抵偿”也是可以免关税的，不过需要做中检。
3、 退货返修（可以免关税）
货物发往目的国，结果货物有质量问题需要修理，时候可以选择海外维修（修理起来不是很复杂）或者退运返修（修理起来相对复杂）。
退运返修报关所需资料：装箱单、发票、修理协议、原出口报关单、维修说明等。
需要注意的是退运返修进口报关时候要交保证金，复出口时候（半年内）退回。
常见的出口订单退运就是以上这些情况和操作办法，更多关于退运和海外退货问题可以私信或者留言讨论。
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