“物业管理”或全面取消？官方一锤定音，业主有了3个新权益！

一直以来，社会上要求取消“物业管理”的声音是越来越高，而部分物业公司与业主的矛盾也是日益激化。一边是小区业主指责物业公司不作为、胡乱收费。另一边是物业公司指责部分业主长期拖欠物业费，导致其经营困难，无法提供正常的服务。此外，物业还指责部分素质差的业主损坏公共财物。

实际上，小区业主们之所以要求取消“物业管理”，主要有以下几个原因：第一，物业公司只收钱，不作为。比如，物业公司保洁员并没有定期清扫小区道路、楼梯过道。此外，有些小区保安整天闲来无事，并没有对进出小区的人员进行严格盘查，以及定期在小区巡逻，这让很多小区居民觉得缺乏安全感。

第二，物业公司乱收费，没有明码标价。比如，居民沈阿姨自来水管坏了，沈阿姨只能请物业公司来帮忙更换新的自来水管。但物业公司维修人员却是高价收费。同时，还拒绝开具相关收据和发票。所以，一些小区居民要求物业公司在提供有偿服务时，要提前公示，明码标价，不能乱收费用。

第三，一些物业公司把小区收益都侵吞了，对此业主们反映激烈，认为自己的合法权益受到损害。所谓小区收益，就是物业公司在经营小区时获得的收益。比如，向社会车辆提供的停车位，收取的费用；在小区门口、道路两旁、电梯里面等场所引入广告标牌和电视，从而收取广告费；物业公司把小区的公共房子出租收取的租金等收益。

而对于一些小区业主要求取消“物业管理”的要求，我国相关法律就有规定，业委会可以投票更换物业公司，但对于取消物业，并不予以支持。这一方面是，物业公司具有专业管理小区的能力，而绝大多数业委会缺乏管理小区的能力和经验。另一个是，物业管理行业，提供了大量的就业岗位，如果取消了这个行业，会有大量人要失业。

尽管完全取消“物业管理”是不可能实现，但根据《民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规，业主有3大新的权益，大家一定要了解：

①业主有权更换物业公司。根据相关法律，如果业主对物业公司不满意，可以通过投票来表决。只要小区内三分之二以上的业主同意，就可以更换新的物业公司。这样一来，可以让物业公司之间展开相互竞争，更有利于提高物业的服务质量。

②业主可以享受到小区收益。《民法典》规定，小区及建筑物产生的收益，比如小区的空地摊位租赁费用、电梯轿厢里的广告、小区停车场的停车费用等收益。而这些小区收益由小区全体业主所共同所有，物业公司不得私自侵占。当然，小区收益可以通过分红和补充维修基金的方式来返还给居民。

③业主有权查看物业账目，并且物业还要定期公布收支情况。比如，物业收取的各项管理费、暖气费、垃圾清运费，以及小区的运营和维护、设备的维修等各种费用支出等。小区业主是有权查看，并且拥有知情权。

从目前情况看，以上这3大新的权益，不仅规范了物业公司的行为，维护了小区居民的权益，而且也能提高物业公司的运营和管理的水平，这样才能更好地为业主提供服务，让广大业主满意。