“终于住上新房了,可今年能否供上暖还是个未知数,太让人糟心了!” 近日,家住西海岸新区海云曦岸的刘女士(化名)反映。2024年1月,小区二期正式交付,如今已有不少业主入住,眼瞅着周边各个小区都开始筹备供暖缴费事宜,可海云曦岸却没有一点动静。刘女士称,上个月有业主联系物业询问,物业方面信誓旦旦地表示今年肯定能为业主供暖,可另有业主从青岛新奥燃气有限公司(以下简称 “新奥燃气”)处获悉,当前海云曦岸尚未办理完供暖手续……
海云曦岸小区是新交付的小区,位于城市阳台风景区,今年年初,业主们陆续乔迁至此。刘女士是20号楼的业主,她满心忧虑地表示,今日已然立冬,附近的小区都已张贴办理供暖的相关通知,然而海云曦岸却一片沉寂。“我们好多业主都开始着急了,心里想着能不能早点开通供暖,好把费用交了,有业主上个月就去物业找工作人员询问,对方答复说开发商承诺今年一定能供上暖,这才让我们暂时松了口气。” 刘女士说道。
本以为物业的回应能让业主们吃下一颗定心丸,可没想到事与愿违。没几天,刘女士又得知了一个消息,这让众多业主的心一下子提到了嗓子眼。刘女士说:“有业主打电话询问新奥燃气的客服,客服人员告知,海云曦岸小区的供暖由他们负责,可目前开发商还没办好手续,今年能不能供暖还是个未知数。”
“我们小区就在海边,大风呼呼的,这几天温度骤降,家里已经开始变冷了,我家孩子都感冒了,要是今年供不上暖,我们可怎么办?一期都可以正常缴费了,二期难道要出去租房子?满心期待买个新房改善生活,谁能想到连最基本的供暖问题都解决不了,真的是太失望了。” 刘女士满脸愁容地说道。
据了解,青岛新奥燃气有限公司公众号曾发布信息称,供热缴费业务截止日期为2024年10月31日。那么海云曦岸二期今年到底能不能供上暖呢?现在无法供暖到底卡在了哪一步?供热缴费业务截止又该如何解决?
针对刘女士反映的问题,小编以业主身份拨打了新奥燃气95158进行咨询,客服人员表示,海云曦岸二期现在没法办理是因为开发商没有办理完供热手续,等开发商办理完供热手续,才能进行办理供暖,对于具体原因,客服表示并不清楚。关于供热截止日期的问题,客服回应:“小区集中都没有供暖的话,后续如果能办,肯定是尽快办理供暖的。”
据悉,海云曦岸开发商为青岛青昌投资开发有限公司,物业公司为和昌物业服务集团有限公司,其青岛青昌投资开发有限公司成立于2012年11月5日,法定代表人为姜艳华,企业注册地址位于青岛市黄岛区水城路65号,所属行业为租赁和商务服务业。
对此小编通过某企业信息平台显示的公开资料,拨打了青岛青昌投资开发有限公司的电话,但该电话已为空号。
随后小编又联系了西海岸新区隐珠街道海景路社区(67711997),工作人员称:“昨天我们找地产这边了解了一下情况,海云曦岸小区是第一年交房,第一年供暖,供暖单位新奥燃气要地产单位缴纳第一年的供暖费,开发商缴纳这部分钱拖延了一段时间,从地产那边得到的答复是,供暖费在15号之前一定能交上,交上以后就可以供暖。”
来源:记鲁
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