原文来源:中国质量协会
2024年,中国质量协会正式发布六西格玛系列项目报告编制要求及撰写模板(以下简称模板),模板针对项目报告的项目简介、项目背景、项目选择、项目管理、项目实施、效果总结等几个部分的内容、格式以及撰写注意事项等方面作了详细要求。旨在为广大学员提供一个清晰、全面、系统的项目报告编制框架,从而提高六西格玛系列项目报告的质量和专业性。
一、项目简介
项目名称及项目负责人姓名。
二、项目背景介绍
简要介绍公司概况、问题所涉及的产品或服务。
三、项目选择
项目选择的背景及问题来源(建议使用历史数据以及排列图等工具进行介绍);
采用六西格玛方法和工具进行问题解决的必要性分析;
问题Y的界定(需有清晰的问题定义标准,建议附上问题图片);
项目改善目标说明(目标制定的依据、需定量化);
项目预期收益计算(按财务收益以及项目影响两部分进行说明)。
四、项目管理
项目团队构成、项目时间计划。
五、项目实施
按照六西格玛改进(DMAIC)或六西格玛设计(DFSS,可采用DMADV、IDDOV、CDOV等六西格玛设计方法论)详细描述项目的实施流程;
项目使用的统计分析方法,需将软件分析结果附在报告中,并文字阐述分析结论;
对于测量方法、快赢措施、技术原理分析等内容,建议使用文字辅以图片的方式进行介绍。
六、实施效果与总结
项目实施成果(使用改善前后的数据对比,使用柱状图等图标方式展示);
项目控制性文件(如作业标准、程序、规章制度等文件,建议文件截图附在报告中);
项目实际收益及推广应用价值;(对于推广应用,建议提供证明性材料)。
【报告编写注意事项】
1.报告内容应清晰、准确、简洁,避免冗余和模糊表达。
2.使用图表、图片等可视化工具,提高报告的可读性和规范性。
附:格式要求
1、题目:黑体、三号、居中。
2、标题:
(1)一级标题序号:如“一”、“二”、“三”,黑体、四号、顶格;
(2)二级标题序号:如“1.1”、“1.2”、“1.3”,黑体、小四号、顶格;
(3)三级标题序号:如“1.1.1”、“1.1.2”、“1.1.3”,黑体、小四号、顶格。
注:建议标题不要超过三级。
3、正文:
(1)中文:宋体、小四号、首行缩进2个字符,单倍行距;
(2)英文:Times New Roman,小四号,首行缩进2个字符。
【注:项目报告若为英文撰写,需提供中英文对照版本】
报告格式示例:
XXXX项目报告
一、项目简介(一级标题)
1.1 XXX(二级标题)
(正文)
1.2 XXX(二级标题)
(正文)
二、项目背景介绍(一级标题)
2.1 XXX(二级标题)
2.1.1 XXX(三级标题)
(正文)
2.2 XXX(二级标题)
2.2.1 XXX(三级标题)
(正文)
自2024年起,中国质量协会所有申报的六西格玛项目均须采用这一模板格式进行撰写。中国质量协会将严格按照模板要求进行形式审查。能力评价申报学员于系统申报后,若提交的项目报告格式不符合要求,将无法通过形式审查并被取消答辩资格。
附件见中质协官网
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