作者| 艾青山
编辑| 汪戈伐
前段时期,连锁面馆品牌和府捞被自 媒体爆出进行大规模裁员,声称裁员从2023年12月底就已经开始,裁员比例可能超过20%,补偿标准为N+1或N+1.5。
和府捞面在4月2日发布声明,表示所谓的“裁员20%-30%”纯属谣言,2024年裁员人数仅120人,仅占总员工数的1.4%。
和府捞面表示,虽然公司对直营部门进行了裁员,但联营部门在继续扩编,并且公司目前资金充足。
乍看下来,其实和府捞面的声明颇有些矛盾。因为既然公司资金充足、发展势头良好,那么裁员直营部门超配人员似乎也没有太大必要。
据业内人士透露,和府捞面高管变化和反复裁员背后,跟企业文化和管理风格有较大关系。
和府捞面企业文化中有“绝对执行”的要求,不适应公司节奏的员工可能很快离职,同时创始人李学林对公司大大小小决策控制欲较强,导致容易出现与高管团队之间的矛盾。
此前2022年,和府捞面被爆出有近10位高管陆续离职,整个公司还经历了两次大幅降薪,要求员工签署自愿降薪的《志愿书》;同时,供应商反映和府捞面的付款速度开始变慢。
种种现象都说明,和府捞面在企业经营管理上,遇到了不少困境。
和府捞面于2012年成立,在过去十年中,和府捞面覆盖了80多座城市、超500家直营门店,会员数超2000万。
尽管发展势头不错,但和府捞面的估值却十分逆天。
2021年,和府捞面完成了约8亿元的E轮融资,创下了当时面食餐饮行业最大的单轮融资记录,公司估值达到70亿元。 按照当时门店数计算,单店估值约2000万元。
这对于线下连锁餐饮企业而言,显然存在估值泡沫。 但就是在消费行业的泡沫阶段,和府捞面累计获得超过16亿元的投资,其中包括腾讯和饿了么持股的绝了基金。
尽管和府捞面营收逐年增长,但在2020-2022三年中净利润连续为负,累计亏损了7.16亿元。 不过好消息是,和府捞面在2023年上半年实现了扭亏为盈。
和府捞面定价40元左右,显然是瞄准了中高端快餐面市场,目标受众大多是都市白领,门店也大多位于商场中,以大店居多,房租成本较高。
这种中高端的商业模式通常被认识是“小而美”的生意,商业模式本身的天花板较低,单店模型难以实现大规模复制扩张。
因此在“性价比”消费风潮之下,和府捞面显然也不得不开始降价。
窄门餐眼数据显示,截至2024年4月2日,和府捞面人均消费在32.85元左右。 李学林本人也表示,“总体降幅在30%左右。 ”
降价能够帮助和府捞面实现下沉扩张,对于企业经营其实并非坏事。 李学林表示,预计在三年内,和府捞面的门店数将超过2000家; 在十年内,门店数向20000家迈进。
和府捞面的门店扩张提速,被不少业内人士认为是为了帮助公司实现上市,当然了,和府捞面官方对外声明“公司从未正式启动赴港上市计划”。
要开这么多家店,显然就无法通过直营模式实现。 2023年底,和府捞面便宣布开放联营,通过“直营+联营”模式进行扩张。
放弃只做直营可以快速铺量,这也能帮助和府捞面对上游供应链议价,从而才可能进一步进行“性价比”转型。
值得注意的事,在官宣开放联营前,实际上和府捞面已经在2022年悄悄开放加盟,但后来团队被撤,当年也出现了前文提到的高管离职现象。
李学林表示过,和府捞面计划在未来10年大力扩展至2000多个县级市场,并大幅增加城市门店密度。
相比之下,大量面食连锁品牌的扩张速度都大幅放缓。 比如说,马记永在2023年开店数量仅73家,张拉拉开店79家,遇见小面开店91家。 甚至老牌面馆味千拉面已经开始收缩,财报显示其在两年时间内,关停了218家门店。
可见整个面食线下连锁餐饮行业,都正在承受下行压力。
然而面对激进扩张战略,和府捞面目前近40元的单价实在过高,显然不符合县城人群的日常消费水平,更别提高密度的门店布局了。
虽然规模效应本身有助于降低成本,但和府捞面的问题依旧在于品牌和人群定位,过去和府捞面门店模型、产品设计都是基于商场大店,如今想要进行下沉扩张,显然就需要进行一系列转型。
除了产品价格、品牌定位问题外,和府捞面近段时间另一个危机是 “预制菜”争议。
315前夕,和府捞面被爆使用保质期100多天的“料理包”制作浇头,这显然与“养生好面”的品牌定位不符。
而面对广泛质疑,和府捞面仅回应“门店餐品均为当天制作”,这显然并没有正面回应大众关注的预制菜问题,让品牌形象受损。
其实预制菜本身并没有问题,但市场普遍对其品质和健康有所担忧。 和府捞面怎么把预制菜与养生好面的故事圆起来,重新建立大众消费者的信任,或许才是真正考验李学林的地方。
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