手机突然死机？收好这份“急救”宝典！

手机突然黑屏死机？

满电手机一会儿就电量告急？

手触屏幕没有反应？

在这个出门没有手机寸步难行的时代

“爱机”突然生病，怎么办？

收好这份手机“急救”宝典

对症下药自己修手机

手机充电小贴士

01

电量30-40%就该充电了

每块电池在“寿终正寝”之前都有一定的充电周期数量，一个充电周期是指电量从充满电到完全消耗殆尽。所以，如果你总是当手机电量消耗尽后才充电，这无疑减少了电池的使用周期。

02

电池不要充太满

手机电池不喜欢100%的饱和状态。如果电池电量充满后仍然继续充电，会造成电池性能少许下降,长时间如此则会造成明显影响。充电到80%一90%就可以拔掉充电线了。

03

手机电池怕热

锂电池怕热。日常使用中应让手机远离热源，更不要放在车里被太阳直射。

04

电量不要低到零

使用手机时，锂离子电池不会电量归零，不过每月可能会损耗大约5-10%的充电量。需要注意的是，当手机电量真到零时，就会出现不稳定、甚至充电危险的状态。

05

尽量避免快速充电

有些手机有快速充电设置，可以在半小时内使电力至少充至50%。这一设置非常伤锂离子电池，电池在低速、等速的充电状态下是最长寿的，所以使用低伏充电器是最明智的选择。

手机保养小贴士

1. 怕静电

静电很容易击穿电容屏。

2. 怕油污和汗水等导电介质

油污和汗水等导电介质覆盖在屏幕上会形成导电层，从而引起屏幕飘移。平时洗完手或手掌出汗后，应擦干手后再用手机，更不要洗澡时把手机带进淋浴房。

3. 怕高温

40℃左右的温度有可能引起电容屏飘移，长期处在这个温度，电容屏会降低寿命甚至报废。所以不要在高温中长时间使用手机。同时，长时间玩游戏也会引起手机高温

4. 怕磁场

尽量避免手机与音箱或其它具有磁性的物品近距离接触。比如，回到家后不要把手机顺手放在音箱上。

5. 电池保养五“不要”

不要总用充电宝充电。

不要总用USB连接电脑充电。

不要总等自动关机再充电。

不要用非标配充电器充电。

不要在高温环境下充电。

手机“急救”宝典

01

症状：死机

/ iOS系统 /

急救：

1. 连续按两次Home键进入后台，关闭卡死的程序。

2. 若无反应，则长按锁屏键关机。

3. 若再无反应，同时按住锁屏键和Home键10秒左右强制关机。

治疗：

1. 手机重启后，连续按两次Home键进入后台，关闭后台运行的程序，同时清理下内存。

2. 打开设置 > 通用 > 用量，找到占存储空间较大的APP，将支持清理缓存文件的APP逐个清理。

3. 关闭短信永久储存功能。在默认设置下，iPhone会永久保存收发的短信，这将占用很大的内存空间。点击设置 > 信息 > 信息历史记录 > 保留信息，将“默认”修改为“30天”或者“1年”。

4. 删除Web浏览器缓存。打开设置 > Safari > 清除历史记录、cookies和数据。

/ 安卓系统 /

急救：

1. 遇到死机，先尝试长按开机键10秒左右看能否关闭手机。

2. 若开机键关闭无效，再尝试同时按开机键+音量键（或者机身上其他按键的排列组合每个机型不一样）来强制关机。

3. 若还是无反应，卸除电池。

治疗:

1. 软件运行过程中死机，可能是由于后台运行程序太多或缓存垃圾过多，需立即关闭后台运行程序，清理缓存垃圾。若运行某一软件反复出现死机,该软件可能并不适合你的手机，建议直接删除。

2. 在资源管理器中打开内存卡文件时死机，很可能是因为SD卡读取错误。建议删除SD卡中不需要的文件,或将SD卡格式化、更换SD卡。

3. 手机中毒也会导致死机，建议下载杀毒软件扫描一下。

02

症状：耗电快

急救：

1. 关闭后台所有正在运行的程序。

2. 手机屏幕亮度调低。

3. 蓝牙、WiFì不用时随时关闭。

4. 地图等涉及定位的应用，使用后也立即关闭。

5. 如果机体发热，放在温度低的地方适当降温。

03

症状：无故关机/黑屏

/ iOS 系统 /

急救：

1. 同时按住锁屏键和Home键10秒左右强制重启。

2. 若依然无效果，可以尝试连接电脑用iTunes进行恢复：

（1）用USB线将iPhone连接上电脑，你将会听见电脑已连接成功的提示声音。

（2）然后将iPhone关机，你将会听见电脑未连接成功的提示声音。

（3）按住电源键3秒，然后继续同时按住锁屏键和Home键，持续到第10秒时，请立即松开锁屏键，并继续保持按住Home键，直到在电脑上看到识别到DFU状态下的USB设备。

（4）这时iTunes会自动启动，并提示你进行恢复模式（iPhone 会一直保持黑屏状态）。

/ 安卓系统 /

急救：

拆下电池，拿酒精棉或者橡皮擦拭下电池触点，安装电池重启。另外，智能手机听筒旁会设置感应器，因此接听电话时会自动黑屏，不妨检查下听筒及感应器是否粘上脏物。若还无反应，只有将手机刷机。

04

症状：触屏失灵

急救：

1. 如果正在充电，立即拔下电源，更换原装充电器。

2. 检查屏幕上和手上是否有汗水、油污。

3. 检查周围是否有磁场。

4. 多按几次锁屏键，看能否恢复。

5. 用稍干的湿布擦拭一下屏幕。

若排除外界干扰后屏幕依然失灵，可以尝试重启或恢复出厂设置；若还是有问题，可能就是硬件损坏，应尽快送修。

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编辑：严晗

资料：上海科普

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