绵阳市商业银行涪城支行扎根涪城 赋能地方发展

本文转自：人民网-四川频道

为民办事活动现场。绵阳市商业银行涪城支行供图

一直以来，绵阳市商业银行涪城支行用金融初心与地方经济同频共振，一步一个脚印，实现自身高质量发展与涪城区同心同向同行的“双向奔赴”。截至2023年底，绵阳市商业银行涪城支行在涪城区共设有4家网点、员工53人，存贷款规模120亿元。

同心，坚持党建引领发展

成立以来，绵阳市商业银行涪城支行始终坚持以党建夯实基础、凝心聚力、引领发展，严格落实总行党委及涪城区委、区政府各项党建工作安排，充分发挥基层党组织和党员队伍的战斗堡垒与先锋模范作用，真正把党的政治优势、组织优势转化为推动支行高质量发展、提升优质服务水平的强大动力。

把“党组织建设得更加坚强有力”是该支行的追求。该支行始终把“第一议题”作为思想政治建设的有力抓手，用党的创新理论武装党员干部头脑，高质量开展主题教育，以支委会、专题党课为载体，推动党的创新理论规范化、常态化、实效化；坚持“防”“治”贯通，多形式多渠道加强干部职工监督管理，创建守廉送“涪”清廉金融文化品牌，建立家庭、单位共同培育监督机制，常态化召开涪多多大家谈、涪城青年说清廉、家庭助廉座谈会等活动。坚持把廉洁从业纳入年度述职述廉、组织生活会等重要内容，把廉洁从业规定和行为规范融入到银行生产经营各个环节，常态化开展廉洁风险排查，设置“监督意见箱”，推动廉洁问题及时发现、及时处置，全行上下风清气正的廉洁文化更加充盈。

同向，深耕涪城服务发展

绵阳市商业银行涪城支行在复杂严峻的经营形势下，能够顶住多重压力和风险挑战，保持稳健、可持续发展态势，得益于始终把服务实体经济作为工作的出发点和落脚点，与涪城发展同频共振，助力广大市场主体“青山常在、生机盎然”，为全区经济高质量发展注入金融活水。

该支行积极贯彻落实小微企业减费让利政策方针，实现了小微企业开户费用全免、账户年费全免等优惠政策，全面提速账户开立时间，真正解决小微企业开户难的问题。为保证银行与企业之间没有信息差，进一步加大支付服务减费让利政策宣传力度、保障支付手续费降费让利政策落实到位，该支行员工常态化为中小微企业提供上门服务，利用下班时间主动对接小微企业和个体工商户，将减费政策点对点、面对面精准推送到位，年累计发放宣传资料5000余册。近3年，该支行累计服务涪城区各类中小微客户4000多户，支持涪城区小微企业、三农经济500余亿元。

该支行积极当好地方金融生力军，大力支持地方政府产业和重点项目建设。近3年，对涪城区的累计信贷投放800余亿元，惠及制造业、药业、房地产行业等各个行业。

同行，不忘初心服务为民

在绵阳金融沃土中茁壮成长的绵阳市商业银行涪城支行始终秉承着一份“服务大众 情系民生”的企业使命，积极履行社会职责已成为支行发展内在要求，通过开展志愿帮扶、捐资助学、扶弱济困等活动，为更多人送去暖意。

在便民利民方面，该支行积极响应社保卡发放养老待遇的要求，大力推行社保代发业务，让数据多跑路、职工少跑腿，更多群众越来越认可绵商行品牌，社保卡客群规模达8万余户。数据的背后，是该支行始终以“不忘初心、牢记使命，做党旗下的社保人”为目标，发挥党建引领的“牵引力”，结合“三抓三促”行动，释放经办服务“大效能”，率先建成银社、银医一体化服务网点，积极融入15分钟便民服务圈，主动抽调人员支持社保局，有效化解社保“人少事多”的痛点，通过“党建红”引领“社保蓝”，以“小窗口”服务“大民生”；数据的背后，是成立支行涪多多学雷锋志愿者服务队，设立发卡专区，定期进驻窗口一线，保持与客户面对面、心贴心的24小时服务常态，积极探索解决业务办理流程繁琐、等待时间长的困难问题，常态化开展社保上门服务，为特殊人群提供定制化服务全年500余次，实现便民服务“零距离”，赢得了广大客户从不理解到只认可的忠实信赖，通过与客户面对面、手拉手、心贴心打通了金融服务的最后一公里。

在宣传普及方面，该支行坚持“四进”宣传常态化，持续推动金融知识普及工作，着力提高社会公众金融风险防范意识，着力守护人民群众“钱袋子”。

到“校园”启蒙，少有所育。针对不同类型学校、不同年龄段学生，该支行遴选从业经验丰富的业务骨干、客户经理8名，组建“涪城支行志愿服务队”宣讲团，开展“金融知识进校园”专题宣讲活动。

在“社区”聚焦，老有所护。聚焦辖区社区老年人金融需求，主动走进涪城社区日间照料服务中心，为老年群体送去“金融+敬老”服务体验。通过组织举办“老年人集体生日宴”这一主要载体，以老年消费者喜闻乐见的戏曲、舞蹈等“金融+文艺”形式，引导他们了解新产品、新服务，提高运用智能技术的能力和水平，不断增强自我保护意识和风险识别能力。

从“网点”入手，点面结合。充分发挥网点宣传“主阵地”作用，充分运用LED显示屏、电子海报机、电视等电子载体和张贴宣传海报、发放宣传手册、折页等多种形式宣传金融知识。在网点大堂开设专区专栏、设立宣传咨询台，主动引导等候办理业务的客户学习、观看活动宣传资料，耐心接受公众咨询，就金融消费者在办理银行业务过程中遇到的实际问题进行现场解答和反诈、反洗钱等知识宣讲，实现网点宣传覆盖率达到100%；赴“企业”服务，营宣并重。定期派出志愿服务队宣讲团赴企业提供上门服务，将金融产品与服务宣讲同反洗钱、反假币等金融知识宣传相结合，年度组织企业职工开展集中宣讲、现场答疑、业务办理等线下活动30余次。

2024年，绵阳市商业银行涪城支行将在服务地方经济发展大局中干在实处、走在前列，为助力绵阳“五市战略”和“加快建设中国科技城、全力打造成渝副中心”贡献更多涪城金融力量。（祝凰淋、伍柯、周敏）