央广网宜昌2月7日消息(记者张卓 见习记者左洋 通讯员向安芹)近日,极端雨雪冰冻天气,让许多人的春节回家路变得格外艰难。一辆载着49名乘客从武汉出发去鹤峰的客车,在汉宜高速上被迫滞留3天2夜。
司乘人员经过协商,决定在呼北高速的渔洋关收费站下高速,改走宜昌市五峰土家族自治县内的351国道。得知这辆客车的困境后,五峰县有关部门立即行动起来,为其抵达后的服务保障作好准备。
客车抵达五峰县(央广网发 向安芹 摄)
2月5日清晨,五峰交通部门的工作人员成功与客车司机罗维江取得联系,并通过微信保持实时沟通,密切跟踪车辆的位置。
终于,在2月6日的清晨,客车安全抵达五峰县。在这里,交通运输执法人员已经在五峰旅游综合服务站等候,为疲惫的乘客们提供热水、自热饭、泡面和水果。
五峰县交通运输部门工作人员为乘客提供热水、自热饭、泡面(央广网发 向安芹 摄)
稍作休整后,客车继续踏上旅途。五峰县又特别组织执法人员和车辆,将客车护送至湾潭镇,此后,鹤峰县交通运输综合执法大队人员接过护送任务。
“感谢五峰县,感谢大家。”当车队安全离开五峰县界时,司机罗维江和所有乘客纷纷对护送的人员和车辆挥手致谢。这份来自五峰的温暖,无疑成为他们这个春节中最难忘、最温馨的记忆之一。
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