银发老人的幸福生活 山西养老的新范式

中国经济时报记者 曹英

“老百姓的家事，就是要办好的实事。”这是今年山西省政府工作报告对三晋人民的庄严承诺。

百善孝为先。随着老龄人口比重的持续增长，如何让老人安享晚年，成为每个家庭的首要任务。作为国有企业，山西文化旅游投资控股集团积极创新，深入探索健康养老、高品质养老的全新路径，倾力打造集医疗护理、健康管理及精神照护于一体的“山西康养·百善苑养老”（以下简称“百善苑”）。

“这里就是我的家”“我把老伴和亲家都带来一起养老了”……1月23日，在百善苑入住的103岁李爷爷、82岁杨奶奶与记者交流时，脸上洋溢着幸福笑容。

这儿就是我的家

暖融融的康养教室里数十位老人半圆形围坐，随着辅导老师的节拍作健身操；开放的天台、惬意的院落里，老人们三三两两地聚在一起晒太阳……这样舒适的养老生活，让人感觉诗和远方就在家门口。

“这是我独立制作的团扇！”从高校退休的杨奶奶第一次有暇做手工。她说，自己考察过也入住过其它养老院，2022年3月决定与行动不便的老伴入住位于太原的百善苑建设路院。

“有人服务起居、端饭喂药、泡脚洗澡，每周一日三餐不重样，还有同龄人聊天……”养老院里的爷爷奶奶们促膝而坐，成了银发闺蜜、演出组合……他们一起回忆峥嵘岁月，一起读书学习、打牌下棋，氛围温馨融洽。

“这里就是我的家，工作人员就是我的亲人。”家人都在国外生活的王光华奶奶幸福感写在脸上。

山西康养·百善苑养老建设路院

他们就是我的老人

“该给夜班护理员多发点工资，他们一整夜不合眼、不停手，隔两小时就挨个给老人们翻身安抚、抓屎接尿，太辛苦了。”杨奶奶心疼地说。

记者了解到，入住建设路院的老人平均年龄高达82岁，其中百岁以上2名，失能、失智30余名，这无疑给护理工作带来了极大挑战和难度。

“婶，腿还困吗?”记者循声走进房间，看到一名年轻护理员正把一位老人的腿抱在怀里作按摩。石奶奶家住北京，是长期坐轮椅的失智老人，其子女几乎跑遍全国各地、搜遍百度和头条等线上线下为父母寻找放心的照护机构，经朋友推荐和现场考察，才将老人送到建设路院。

“尽管石奶奶患有失智症，但她对过去的记忆依然深刻，对陌生的人和地方总是心生抵触。当我们告诉她这是她的儿子为她买的新房时，她坚持让我们称呼她为‘婶’，仿佛这样更能拉近彼此的距离。”营销专员郭清月表示，这些老人身患疾病的同时，仍然保留着自己独特的方式与这个世界互动，他们的每一个笑容、每一个动作，都充满了生活的韵味和情感的深度。他们，就是我们的老人，他们的世界虽然与我们有所不同，但同样充满了爱与温暖。

如此天天陪着聊天、看电视、唱歌、参加活动，老人的情绪和症状日渐向好，脸色也红润了。“护理人员比我们做儿女的还有耐心，我们可以安心工作了！”石奶奶的子女给院里送来锦旗。

石奶奶隔壁住着90岁的失能陈爷爷。记者走进房间时，护理员小侯正给老人换尿不湿。“小侯比我子女照顾得细致，给我喂饭洗澡、上火便秘了还给用手抠……”老人感动得流下泪水。

“卧床、阿尔兹海默症老人情绪暴躁，护理难度极大，护理员的手臂常被情绪失控的老人咬伤抓破。”山西康养集团安养养老发展有限公司支委委员、副总经理张茗然指着护理员董瑞英小臂上的印痕说道。

这是我喜欢的事

大厅摆放着钢琴，各房间门口悬挂形态各异的可爱玩偶，墙角等棱角处均设置了防磕碰“软包”……在百善苑的北中环院颠覆了记者对养老院的想象。

山西康养·百善苑养老北中环院

厅廊一尘不染，老树干、燕巢、草编等手工创意点缀墙壁，既亲切又怀旧，就连失能老人的房间也无任何异味；一人一格的储药柜，清幽的图书室、热闹的棋牌室……建设路院的陈设别具一格。

记者观察到，百善苑的管理人员“80后”“90后”居多，他们管理有方，从这些细节可见一斑。“我们换着花样举办老年人喜欢的活动，丰富他们的精神生活。”北中环院护工高旭峰说。

“养老院的工作不分昼夜和节假日，今年建设路院有80%左右的老人在院里过年，他们的家人也会一起过来。”张茗然说，院里早早就筹备接待食材。

“晋阳大地一枝花，敬老爱老顶呱呱”“暖心之家百善苑，关爱老人胜亲人”……养老院内悬挂的一片连着一片的锦旗，写满老人亲属对工作人员的真诚感谢和一致认可。