物业涉嫌非法取用地下水遭业主投诉！记者调查还发现一系列安全隐患

近期，海口阳光西海岸小区的居民经常发现，家里的自来水有点浑浊。随即，居民们自发组织排查，没想到发现了一系列问题。

在阳光西海岸小区，居民将一处绿地的草皮掀开，露出两个长方形的井盖，打开井盖，里面有一套抽水设备。在小区居民的带领下，记者找到另外一口，藏在标有“移动”字样井盖下的水井，并发现了抽水设备。

小区居民告诉记者，小区自来水常出现浑浊的情况，始终找不到原因，直到近期，知情人带着居民找到这两口井后，居民开始怀疑他们日常使用的自来水会不会来自这两口水井。

对此，记者通过电话，向知情人进行求证。“内部员工一直都知道的了，他们经常开水来用，人家检查时候他就关掉了。”

“怀疑是他（物业）给我们用地下水，代替自来水”现场一位业主说道。

然而，面对居民的质疑，该小区物业却矢口否认。

该小区物业表示，他们知道小区内存在这两口地下水井，但是谁打的井、是否取得相关手续、用途是什么等问题一概不知，并表示这两口井小区物业从未使用也从未进行维护。但记者发现，这两口井的管道连接处有的螺丝螺母、管道、法兰等零件看起来都很新。

对此，居民们也提出了质疑。“这里面的法兰都是新的，螺丝是新的，说明近期维修过，一直在使用。”面对居民们的质疑，该小区物业依然表示不知情。

记者将相关情况反映至综合行政执法部门，当工作人员到场展开调查时，该小区物业却突然集体下班，相关人员电话均无人接听。据执法人员介绍，2月2号，他们接到小区居民举报后，就来到现场，经初步调查，该小区涉嫌非法取用地下水。

执法人员表示：“这两口地下井，物业方面暂时没有提供手续，初步怀疑他是非法取用地下水，按照我们现场过来勘查，初步判断它这个井还在使用，我们该处罚处罚，该封就要封掉。”

●根据《中华人民共和国水法》第七条，国家对水资源依法实行取水许可制度和有偿使用制度。但是，农村集体经济组织及其成员使用本集体经济组织的水塘、水库中的水的除外。第六十九条，未经批准擅自取水的，由县级以上人民政府水行政主管部门或者流域管理机构依据职权，责令停止违法行为，限期采取补救措施，处二万元以上十万元以下的罚款。

“对这口井进行封闭，他这两口井的手续肯定没有，我们下一步就取证井的用水，它的去向是什么 。”执法人员表示，下一步将对此事展开进一步调查，严厉打击非法开采行为。

希望相关部门加快调查进度，还居民一个真相。

消防栓没水！报警器损坏！

小区存消防隐患 被责令限期整改

采访中，记者还发现，该小区存在消火栓无水可用、消防设施损坏等方面的安全隐患。

在阳关西海岸小区，居民打开其中一个消火栓，里面没有水流出。居民说，这种情况在小区里很常见。

小区居民告诉记者，2022年以来，他们就发现小区存在消火栓没有水、报警器损坏、消防喷淋设施不工作等问题。居民多次向小区物业反映，并要求其维修整改，但物业至今仍没有动作。

海口阳光西海岸小区 物业工作人员：我们能确定用不了的，肯定是设备有问题。

记者：为什么不修？

海口阳光西海岸小区 物业工作人员：昨天不是检查出现问题了吗。

记者：你不是等检查出现问题你们采取维护，对吧。按照要求，你们是要定期去做点检？发现问题及时维修，确保消防设施能够正常使用，这是你们的工作职责。

海口阳光西海岸小区 物业工作人员：那就我们工作做不到位嘛，这点我们检讨。

记者：为什么从2022年开始，有住户向咱们提出消防设施存在问题到现在，你们一直没有去维修，没有去整改？

海口阳光西海岸小区 物业工作人员：这事也在弄，就是资金问题，这是客观问题 。

针对这一情况，消防部门也来到现场开展检查工作。

消防对小区内的消火栓、报警器等消防设施检查后发现，该小区地势较高处消火栓没有水，地势较低处消火栓水压不足，大部分报警器损坏无法正常工作。

“低区的部分水压不足，高区是没有水，这个情况就是属于他们（物业）对消防设施的维护保养不到位导致的。”消防介绍，在火灾扑救工作中，固定消防设施是为消防救援人员提供水源的重要设施，如果消火栓等固定消防设施损坏，将延误火灾扑救工作。而小区物业作为小区消防设施管理维护的第一责任人，必须要确保消防设施运行良好。

对检查过程中发现的问题，消防责令物业限期整改。“现在的要求是在3个工作日之内，我们会对这个现象，填发一个责令限期改正通知书，要求物业在期限内进行改正，如果期限内没有整改完成，我们会有相应的行政处罚。”

此外，秀英区住房保障中心也表示，针对阳光西海岸小区物业出现的问题，他们也将及时介入，监督物业进行整改。“如果他涉及到违法行为，我们也会移交到相应的行业主管部门进行处罚，接下来，我们中心会加强全区物业巡查的工作。”

记者：程志敏、蔡汝振

编辑：戴玉春

审核：郑伟、孙殿洋

监制：孙帅

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