北京
建材行业如何搭建会员分层体系
1. 会员注册引导
建材企业可将根据用户属性如小工类C端消费决策者、b端经销商店老板、B端装饰装修渠道，生成不同的会员注册链接，以参与领红包、抽奖等返利活动为噱头引导完成会员注册，并将其沉淀到不同会员架构中，结合智能标签，开展后续的分类运维。
2.会员等级设置：
一般建材企业在设置会员等级数量和晋升条件时，需要结合现有用户基数、个体用户的扫码量、扫码间隔周期、预期营销投入产出比等数据进行一个综合考量。对于建材企业来说，会员等级总量可控制在6个以内，以降低运营难度；每级晋升所需积分跨度依次递增，1-2-3级之间晋升难度不宜太大，以在短期培养出用户的消费和扫码习惯，并尝到等级晋升后的甜头。
3.会员权益设置：
建材企业可从会员关怀、晋级奖励、扫码有奖、积分商城、专属活动、业务合作等几个维度为各架构下的不同等级会员设置相应权益。
以小工架构下会员为例，不同等级小工师傅在参与扫码抽奖活动时，抽中大奖的几率可以有所差异，等级越高，概率越高；在积分商城兑奖时，设置仅限n级以上等级会员兑换的限量高阶礼品或高等级会员可享受更高积分折扣；在组织线下小工活动时，不同等级会员享受不一样的现场待遇；n级以上会员可参与建材企业发布的装修项目……
4.会员任务设置：
在会员任务设置中，分为两部分，一是引导会员完善个人信息、引流私域池的基础任务，二是以更高额度会员等级积分激发会员活跃度的活跃任务。其中，活跃任务可以是培养会员粘性的签到、开心种树等养成式游戏，公众号新品推广文章分享转发类，会员调查问卷类，技能培训课学习类、会员技能大赛类等等。
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