秉承初心使命 工行福建分行网点为民服务谱新篇

中央金融工作会议召开以来，工行福建分行紧扣推动金融高质量发展的“五篇大文章”工作要求，把“工行驿站”作为书写“普惠金融”篇章的前沿阵地，与省市各级工会紧密合作，积极加快“工行驿站+户外劳动者服务站点”建设，福建全省累计已建成面向广大户外劳动者开放的393个“工行驿站”，开展各类公益活动超过两千次，线上线下触达客户超10万人。

2023年末“工行驿站”建设捷报频传，晋江分行营业部被全国总工会评为全国“最美户外劳动者服务站点”、是今年晋江市全行业唯一获评站点，莆田分行营业部、福州方圆支行也被福建省总工会评为全省“最美工会驿站”，进一步彰显了工行福建分行“普惠为民”金融本色。

据了解，该行以工行驿站为服务载体，为户外工作者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、伤可急救”的温暖港湾。晋江分行营业部“工行驿站”在配备雨伞、针线、放大镜、老花镜、应急药箱等日常用品的基础上，设置专用的休息区，提供饮水机、空调、微波炉、消毒柜、充电器等设施，方便户外劳动者休息用餐。网点针对户外女性劳动者的特殊需求打造“妈妈小屋”，屋内的婴幼儿应急、哺乳用品一应俱全，进一步体现对劳动者的关爱。

同时，该行以“工行驿站”为服务窗口，深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”理念。莆田分行营业部聚焦新就业形态劳动者和环卫工人等户外劳动者“急难愁盼”问题，以第三代社保卡、军保卡、残联卡、政务就近办、新市民系列金融产品为龙头，服务实体经济，服务国计民生。

此外，该行以“工行驿站”为服务平台，秉承初心使命，宣传国家政策，普及金融知识。福州方圆支行的“工行驿站”内设置主题教育读书角，方便群众阅读学习；精心布置公众教育区，摆放消费者权益保护相关刊物、折页，宣传国家金融政策。网点定期开展内容丰富的微宣讲、志愿服务，普及反诈防诈与安全支付知识，切实提升劳动者风险防范意识。

未来，工行福建分行将始终以“建设人民满意银行”为己任，不断丰富工行驿站内涵，透过“户外劳动者服务站点”等为民服务阵地，充分体现“金融为民”的大行担当。