北京
【CNMO新闻】1月25日，人民网评文章指出，消除“大数据杀熟”，首先就要规范网络平台采集个人信息的行为，无论如何，不能任由网络平台将个人信息当作随意宰割的“唐僧肉”。 另外消费者很难掌握“大数据杀熟”的实质性证据，因此容易陷入维权困境。有关部门需要不断创新消费者维权方式和方法，达到消除不必要的误会、倒逼行业自律的目的。从维护市场健康发展的角度看，这既是一种责任，更是一种义务。
据报道，近日，有网友分享在某平台的购票经历，再次引发关于“大数据杀熟”的讨论。对此，该平台回应称，不排除为代理商价格投放错误或账号领取过大额优惠券。
平台言之凿凿，网友却并不满意，尽管平台列举了“不排除”的几种情况，但同样“不排除”确实存在“大数据杀熟”。更令人感到无力吐槽的是，在对话中占据优势地位的网络平台，往往拥有关于“大数据杀熟”的最终解释权。
面对网友质疑，网络平台亮出了各种各样的解释：新人奖励、市场浮动、随机优惠……总有一种似是 而非的解释令人无言以对，徒生一拳打在棉花上的无力感。依据消费者权益保护法，消费者依法享有真情知悉权和公平交易权。然而，面对“大数据杀熟”的诸多乱象，消费者既无法洞察真相，也无力维护公平交易的权益。看起来是“优惠”，实际上是“套路”，难以判定的“大数据杀熟”，因此成为某些网络平台精准收割的利器。
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