上海
“区长与人大代表面对面”，这是黄浦首创并一直持续至今的品牌项目。1月12日，在黄浦区第三届人民代表大会第四次会议闭幕后，区人大代表借助“面对面”这一平台，围绕黄浦的中心工作，进行深入互动交流。
2023年4月，上海发布了《进一步提升本市社区卫生服务能力的实施方案》，把社区卫生作为卫生健康发展的重要环节和改善民生的重要领域。黄浦区人大代表、淮海中路街道社区卫生服务中心副主任汪友斌提问：“黄浦区在提升社区卫生服务能力方面有哪些具体措施？下一步在推动社区卫生服务高质量发展，打造黄浦区社区卫生服务品牌方面有何创新举措和亮点特色？
黄浦区副区长袁园回应代表提问时表示，黄浦区结合实际，制定了《黄浦区社区卫生服务能力提升实施方案》，从提升基本医疗服务能力、做实家庭医生签约服务、创新服务模式、优化网络布局和加快资源配置等方面，多措并举提升黄浦区社区卫生服务能力。
提升社区卫生服务能力
记者了解到，这些举措包括，用好黄浦两大紧密医联体资源，引导三级、二级医院专科医生下沉社区定期指导工作。引入6家市级优质专科资源，打造黄浦区社区专科医联体服务品牌。
各社区卫生服务中心派出全科医生赴三级医院进修学习，三级医院选取常见重大优势病种或亚专科，并配备相对固定的专家团队，与社区全科医生建立紧密协作关系，已初步形成6家三级医院66位专家和66位社区家庭医生的精准对接模式，助力构建“让每个签约对象有一个家庭医生朋友，每个家庭医生有一些专科医生朋友”的“两个朋友”医患关系新模式。
又如，探索实施分级分类“健康管理服务包”，建立全生命周期健康管理模式，提供“防、筛、诊、治、康”全流程健康管理服务。提升签约服务内涵，做实“红、黄、绿”标识重点人群健康服务；引入家庭医生助理，进一步做优做实签约服务。
充分发挥社区卫生服务中心“健康加油站”的作用，将社区卫生服务触角延伸至功能社区，加强辖区内楼宇、企业园区、学校、养老机构等场所的卫生健康服务。
目前，全区10家社区卫生服务中心已全部完成互联网医院建设，依托社区卫生服务网络平台，线上提供常见病、慢性病复诊和电子处方，线下药品直接快递到家等服务。
对照《上海市社区卫生服务机构功能与建设指导标准》，通过规划新建、长期租赁、借用周边用房等多种形式，优化社区卫生服务中心资源布局，进一步改善就诊环境，提升患者就医体验。同时，完善设备设施配置，10家社区卫生服务中心基本完成CT配置。
为了加强基层卫生人才队伍建设，特邀中山医院祝墡珠教授全科教学团队开展黄浦区全科医生人才培养计划，培养一批优秀的业务技能过硬的全科医师，做居民健康“守门人”。
打造有特色的社区卫生服务品牌
打造具有黄浦特色的社区卫生服务品牌，推动社区卫生服务高质量发展，主要围绕以下三个方面。
打造“社区专科医联体”服务特色。在“两个朋友”的基础上，探索家庭医生—专科医生—家庭医生的精准双向转诊模式。经黄浦区家庭医生转诊的患者在专科医联体内的三级医院，享受“优先预约，优先检查，优先治疗”专属服务。
构建黄浦社区专科医联体便捷就医数字化平台，通过信息技术提高医疗服务的效率和质量，提升患者就医体验。在专科医联体三甲医院指导下，开展6大常见重大疾病筛查，检出早期患者并给予精准有效的干预治疗。
探索“功能社区”健康服务“加油站”新模式。将可用医保支付的全科诊疗、中医、康复、护理、检验、影像检查等服务直接送进楼宇，并以“社区专科医联体”等优质医疗资源加持，实现网上专家就诊、社区医生线下服务、药品物流配送到点的“全链式”健康服务机制。
推出“功能社区职业人群基本服务包”，通过12项服务，做实功能社区人群健康管理；对职业人群个性化健康需求，针对性提供特色医疗服务。
完善“全生命周期”健康管理服务特色。基于不同人群探索实施分级分类“健康管理服务包”。首批推出高血压、糖尿病个性化服务包，做优签约居民健康管理。鼓励各社区卫生服务中心探索实行更多的个性化的健康管理服务包，进一步做实全生命周期健康管理。
与南京大学健康医疗大数据国家研究院合作，探索开发全生命周期健康管理应用程序，以数智化赋能辅助决策，动态评估健康状况，提供个性化健康干预方案，助力家庭医生为签约居民提供更为精准科学专业的健康管理服务。
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