香港演员周海媚因病医治无效,于12月11日离世。
这是一则令人悲痛的消息,然而令人气愤的是,就在众人沉痛悼念之际,周海媚生前最后一次就诊的抢救病历却被泄露。
患者详细的身体状况、现病史、既往病史和体格检查等信息暴露无遗,这样一份急救病历的外泄,背后折射的是一个更敏感的问题——医院对患者信息保护。
▲ 周海媚病历流出
出于炫耀目的,泄露周海媚病历!
一医院员工,被行拘!
12月12日晚,著名女演员周海媚工作室发声明,宣布周海媚因病去世,年仅57岁。
而随后,疑似周海媚生前送医院抢救的电子病历截图在网上被流传,病历上显示医院为北京中医医院顺义医院,并记载了周海媚个人资料、就诊时间等相关信息。
据新京报“紧急呼叫”12月13日晚间报道,当日,医院已找到两名涉及泄露病历者并移交警方。知情人士称,涉事两人中一人为医院职工,另一人为该职工的朋友。
今早(12月14日),北京市公安局通报,近日,顺义公安分局查处一起散布他人隐私案件。经查,12月11日,符某某(男,36岁)利用其在顺义区某医院工作的便利,出于炫耀目的,将一名病患的个人病历拍照发至微信群,导致信息扩散,造成恶劣社会影响。目前,顺义公安分局已将符某某依法行政拘留。
仅仅是“出于炫耀目的”,医务人员就擅自将患者个人信息发至微信群,这不仅是医务人员对逝者权益的极端不尊重,对患者隐私的漠视,也反证出涉事医院对患者信息保护不力、管理混乱的事实。
医院如何守住患者的隐私?
事实上,明星就诊、医疗信息外泄已非孤例。
2018年8月9日,林更新就诊北京某大医院,进行鼻中隔手术,但手术还没开始,他的麻醉安排就连同当天手术室其他八个患者的信息一同被一名麻醉医生泄露在网上,导致其遭到“私生饭”侵扰。
▲ 截图自丁香园
而同样身为明星的乐嘉、谢霆锋、林俊杰等人都曾遭受过类似医院泄露个人隐私的事件,出于名人效应,他们包含个人隐私的信息流传速度快、个人收到干扰程度大。
虽说是因为明星的光环引发关注,但并不是说只有明星才配享有隐私权利。从这些明星的个人信息泄露案中,可以照见是医院真实的个人信息保护现状。
医院保护患者隐私权的制度措施是否真的完善、落实到位了呢?医护人员对保护患者隐私权的意识是不是有待加强?
泄露患者隐私权,不仅会给个人带来骚扰,可能影响患者的正常治疗,比如,保健公司获取患者信息后,进而向患者推销各种药物、保健品、治疗仪等,牟取利润,甚至直接进行诈骗。
有网友在相关新闻下评论道:“我刚生完孩子回家就有骗子给我打电话说有生育补贴,我的个人信息和病例是谁泄露的呢?”
一些患者不愿意为他人知晓的疾病一旦为人所知,可能会对患者的精神与自尊造成损害,甚至带来严重的后果。
比如2016年就发生过艾滋病人信息大规模泄露事件,保密承诺的破坏重创了我国艾滋病防控的制度。一旦保密承诺的可信度降低,利益受损最大的年轻群体会率先退出我国的艾滋病防控体系,他们很有可能选择不检查不治疗,扩大全社会的疾病流传和传播风险,这影响的是公共大众的安全。
真的管不住?
“谁拥有信息,谁就负有隐私保护的义务和责任。”卓正医疗的儿科医生高峥在接受医学自媒体“医学界”采访时表示。
高峥曾在新加坡国立大学医院从事儿科工作,其介绍,在新加坡,如果医护人员对着患者电子病历或影像学资料拍照、截图并进行传播,都属于“踩红线”行为,严重性起点非常高,不仅要接受行政处罚,还要在医院全院范围内道歉,并面临降薪、停止晋升等处分。“最重是吊销执业执照。如果一个医生做了,其行业声誉都会受影响。”
另一名在新加坡从业的医生告诉“医学界”,该国对病人隐私保护可以说是极致的,“我们有专门的‘个人数据保护法’,简称PDPA。患者病历泄露情况在这里是很难想象的。医生可能触犯刑法。”
美国全国儿童医院托莱多分院儿科和胎儿心脏科主任、儿科心脏主诊医师熊丁丁告诉“医学界”,该国保护患者隐私的联邦法律主要是《健康保险可移植性与责任法案》(HIPAA),“顶格处罚”可能是判入狱10年,罚款额可达25万美元(约合人民币178万元)。根据HIPAA,医生泄露患者隐私,可能面临民事罚款和诉讼、刑事起诉、吊销执业证书等一系列处罚。
事实上,国内从行政执法到治安处罚,从民事法律到刑事法律,都不断明确加码信息保护。
今年9月,国家卫生健康委制定并发布了《患者安全专项行动方案(2023-2025年)》,该方案明确,要提高对信息安全的重视程度,防止数据泄露、毁损、丢失,严禁任何人擅自向他人或其他机构提供患者诊疗信息。
根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》,医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密。如果泄露患者的隐私和个人信息,或者未经患者同意公开其病历资料,应当承担侵权责任。如果有人在履行职责或者提供服务过程中将获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,还可能涉嫌侵犯公民个人信息罪。
《中华人民共和国执业医师法》第三十七条第九款:医师在执业活动中,泄露患者隐私,造成严重后果的,将面临县级以上人民政府卫生行政部门给予警告或责令暂停六个月以上一年以下执业活动,情节严重的,吊销其执业证书,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
根据《中华人民共和国刑法》第253条,泄露医疗信息情节严重的,可能构成侵犯公民个人信息罪,情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
但同时,南方都市报在评论中指出,侵犯公民个人信息,特别是利用职务之便获取、散播、兜售公民个人信息的情况,不仅入罪门槛偏高,入罪后的轻罪率也较高。打击侵犯公民个人信息权利,需要法律层面更为严格、更为明确的态度宣示,每一起个案实践都会反过来成为社会行为的指引。
在互联网高速发展的今天,随手发布的一条微博故事、一条微信朋友圈都有可能泄露患者各种信息。维护患者隐私之路道阻且长,期待更多细则与条例出台,也希望保护患者隐私权的意识深入医护人员心中,也能进入平凡大众的心里。不要再让泄露病人隐私成为阻碍医患关系的和谐发展的绊脚石,让医院公德、有尊重、有关怀。▐ 素材来源:丁香园、南方都市报、每日经济新闻、医学界等
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