【民生实事】兴华街道东厂宅社区：家门口的幸福“食”光

老年助餐服务是老年人关心的 “关键小事”，也是事关千家万户的民生实事。兴华街道东厂宅社区聚焦民生需求，关注困难群体，开办独具特色的社区食堂，让居民在家门口就能够享受幸福“食”光。

暖民心，升级养老服务新模式。

“做饭难”“吃饭难”，对于不少空巢、独居、特困、失独、高龄等特殊老年群体来说，已成为困扰他们日常生活的问题。东厂宅社区有许多老年人在“吃”上存在困难，面对意外扭伤、消化能力差、营养流失等问题，老年群体对饮食最为突出的需求其实是营养、方便、省心。部分独居老年群体面临子女不在身边，存在内心孤等问题。针对以上情况，东厂宅社区食堂扩大服务半径，有效延伸社区服务触角，在为老年人提供丰富菜肴的同时，还开展丰富多样的文艺活动，设置书法组、绘画组、剪纸组、围棋队、舞蹈队、乐器队等，将服务触达老年群体“家门口”，助力养老服务新模式，让老年人不仅老有所食、食有所安，而且老有所养、老有所乐，开展活动累计20余次，受益1000余人次。

重品质，完善精细运营新理念。

东厂宅社区食堂秉持精细化运营的服务理念。食堂每周更新由营养师搭配的健康菜单，注重提升菜品品质，精心制定食谱，充分考虑老年人的饮食习惯，菜品烹调以清淡、软糯为主，同时荤素搭配、品类丰富。推行“一人一套餐具，一人一份饭菜，一人一份饮品，独立用餐”的服务理念，确保了“舌尖上的安全”。三是价格实惠。辖区居民单份套餐有6元、8元、10元等多种选择，60周岁以上老人每位5元。社区食堂提供有营养、有温度、方便实惠健康的热汤热饭，累计服务500余人，不仅让居民吃得饱、吃得好，而且吃得安全、吃得放心。

优服务，探索“社区食堂+”新业态。

东厂宅积极探索“社区食堂+”模式，引入新业态，让传统食堂焕然一新。“社区食堂+刚需人群”，社区食堂不仅是长者的福音，更是惠及了全年龄段居民，减轻了双职工家庭、上班族的家务负担；“社区食堂+新时代文明实践”，社区食堂不只是食堂，还是老年人社交的场所。东厂宅社区食堂为前来吃饭的老年人播放电影，老人们坐在一起，一边唠着家常，一边享受午餐，午餐过后一起看一场电影，排解孤寂、改善心情、回忆往昔的难忘时光；“社区食堂+外带”，既可堂食，又可外带，社区工作人员将菜单及时转发到居民群内，老人们还可以线上预订套餐，让居民们大呼“幸福感满满”。

社区王大爷说：“这个食堂办得好啊，让老人有一个固定的就餐场所，可以相聚一起谈谈话，伙食也可以。”下一步，兴华街道东厂宅社区将助推食堂长效运行，为居民提供质优价廉的助餐服务，真正让民生实惠看得见、摸得着、享受得到。

文章来源：兴华街道

本期编辑：李思明

审 校：佟剑博

责任编辑：佟 飞