双十一活动至今已走过15载,电商平台磨刀霍霍,今年依然喊出响亮的口号,尝试通过诱人的优惠营销从消费者手中大捞一笔。
快手电商平台10月18日率先为今年的双十一优惠活动打响第一枪,随后京东、淘宝、天猫、拼多多、小红书等各路电商相继加入这场一年一度的折扣大促。
为了在琳琅满目的优惠促销中鹤立鸡群,各家电商平台都喊出了自家的口号。
其中京东推出大规模减价促销和最高1万元的补贴红包;天猫承诺以全网最低价提供8000万件商品;拼多多、小红书、抖音电商则推出“单品立减”“不凑单”。
某平台更是要求商家在平台上推出的产品,必须是所有平台中的最低价。如果被发现在其他平台提供相同或更低定价,就会面临失去流量资源和活动参与者支持的风险,甚至被踢出平台外。
有别于以往将优惠活动时间设定在11月11日零时、需要凑齐订单才能享受减价优惠等云里雾里的规则,今年大多电商平台都放弃了“烧脑打法”,以更单刀直入的方式“血拼”低价。
不变的是,低价策略是这些电商平台的不二选择。
天猫公布数据显示,天猫双十一星期二晚上8时开售后,天猫上155个品牌开卖不久成交额即突破1亿元;另有7万1900个品牌在开售后首小时,成交量就超过去年双十一全天的成交量。
京东也取得不俗成绩。近30个品牌上星期一(23日)开售首周的销售额就突破10亿元;近1万5000个品牌成交额同比增长超五倍,近9000个品牌成交额同比增长超10倍。
从这些大盘数据看,双十一的销售神话今年极可能还会延续。但仍有不少媒体形容,持续了15年的双十一,似乎已难掩疲态。这些电商奉为圭臬的低价策略似乎开始“卷不动”了。
这股疲态的最主要来源,恐怕是中国民众面对双十一活动早已淡去的新鲜感。
一名来自广州的90后白领接受《时代周报》采访时说,她在2015年首次参与双十一活动,那时双十一大促优惠力度还很大。但近年来,她发现双十一不再追求简单的秒杀,玩法越弯越绕,“研究半天都没看懂,体验感不好”。
还有不少网民吐槽,部分平台商家的优惠不够真诚。“有些品牌甚至会在双十一之前抬高价格,到了节点再降回原价,假装打折了,其实就根本没有优惠。”
越来越烧脑的游戏规则和越来越缺乏诚意的优惠配套,正消磨着消费者对双十一的新鲜感。相较于复杂的套路,他们更倾向于简单明了的降价规则。
《南方都市报》上星期六(28日)发起的调研显示,因长期饱受众多电商渠道“套路”所扰,有48.51%受访者将电商渠道促销玩法是否简单,作为评判的重要标准,相比反复计算与凑单才能达到的“年度最低价”,不少消费者更青睐直接降价、凑单满减。
然而,懂得减价的不只是线上电商平台,线下超市今年也加入价格战的阵营。
永辉、盒马甚至老牌的步步高超市今年都从线上平台“偷师”,在店内推出降价产品。其中永辉在店内开设折扣店,步步高整体转型折扣店,盒马则主打“线上线下不同价”。
据媒体报道,从各家的宣传策略看,这些超市降价的目的不仅是与同行竞争,更是要与线上电商平台分一杯羹,让线下超市找回烟火气。
有媒体甚至说,一些线下超市还能找到更便宜的商品,今年电商可能“干不过超市了”。
面对实体超市的竞争,电商也唯有采取更激进的降价举措应对。
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