中通云仓科技BC一体化仓配服务助力南铁职工福利及时达

2023年中秋国庆假期已悄然结束，而节日那份关怀还犹记在心中。假期前夕，南铁职工如期收到了公司发放的中秋福利礼包。作为此次福利礼包的物流服务商——中通云仓科技江西集配省公司仅用5天时间就顺利南铁分布在全国的25810份中秋职工福利配送任务。这背后，BC一体化仓配服务发挥着重要作用。

“这回福利配送与以往不同，之前是统一配送到南铁的各个机务段，南铁自行发放给员工。而，这次需要我们不仅要配送到各个机务段还要配送到每一位员工家中，是ToB和ToC相互融合的业务，操作难度很大，时间也很紧张。”中通云仓科技江西集配省公司负责人桂琳莉（花名：桂子）这样介绍到。

为保证完成本次配送任务，江西集配省公司为南铁制定专属的BC一体化仓配服务方案，充分整合运力资源，设置多个城市前置仓，依托物流管理系统合理做好计划调度、产品打包、配送路由规划、售后服务等工作，实现线上线下、仓储配送融合协同，助力南铁职工福利及时达。

本次项目从9月初正式启动，9月15日—24日，各类福利产品陆续到货入仓，9月24日，江西集配省公司按照ToB、ToC两种不同业务属性订单要求，同步进行礼包的搭配、分拣、装箱、打包、发运等作业。

基于南铁机务段订单分布情况，江西集配省公司提前在南昌、鹰潭、福州、厦门等重要节点城市设置ToB前置仓，将商品前置到离客户更近的仓库内，缩短配送距离，并保证配送时效。针对南铁职工个人订单，江西集配省公司对订单进行汇总分析，为距离较远的职工进行优先配送，为同城市的职工进行集中配送，有效地保障在节前完成全部订单配送任务。

“由于福利礼包中的一款大米商品距离配送合同约定的发货时间节点只剩3天了，但还有30%的货没有在规定时间到仓，这个对后面的及时发货产生极大的难度。”桂子说道，“我们及时调整发运方式，共享BC业务库存，来弥补前面耽误的时间。在服务过程中，我们还十分注重时效与品质，在仓储环节上，改进作业方式提效率，每日库存盘点保准确；在配送环节上，综合运力提时效，全程监控保质量；在售后环节上，主动服务强体验，及时跟踪保履约。”

最终，江西集配省公司向南铁交出了一份“5天2省26市25810份礼包的100%及时达、100%送到家、零差异、零破损”的优异成绩单。

近年来，中通云仓科技深刻洞察市场变化，主动适应线上线下一体化趋势，不断探索打造BC同仓，实现多渠道的数据融通、库存共享，打造BC一体化仓配服务，努力成为更多商家首选的物流侧“黄金搭档”。