日本“扫除道”创始人，坚持清扫厕所55年，年收入1400亿日元

日本有个商业传奇，那就是执掌日本航空的稻盛和夫。

可是，如此久负盛名的他，竟然对一个清洁工推崇备至。

这个清洁工坚持清扫厕所五十多年，甚至直接上手打扫厕所。他创立的企业，一年收入竟可以达到一千四百亿日元。

这名清洁工，究竟是靠什么，从无数普通人中脱颖而出的？

1961年，年仅28岁的键山秀三郎创立了一家汽车服务企业，并给公司取了一个十分有活力的名字——yellow hat（黄帽子）。

键山秀三郎的本意，是想让公司的发展、员工的心情和黄帽子的眼神一样，跳脱、活泼。

然而，事与愿违，键山秀三郎发现，自己公司里的一些外出跑业务的员工，回到公司，便会直接把包甩到桌子上，甚至直接踢开拦路的凳子。

这让键山秀三郎倍感受挫，他想：为什么公司的员工和我的预想背道而驰呢？面对问题，他没有去找员工的麻烦，而是先寻找自己的问题。

“如果我以身作则，那么公司浮躁的气氛是否会消失呢？”他在心里问着自己这个问题。很快，他给了自己一个肯定的回答。

他想到自己的父母，小时候，日本被战争摧残，百废待兴。为了生活，一家人只能从东京回到老家，住在牛棚中。

可是即使在牛棚中，键山秀三郎的父母仍然会打扫房子，平均下来一天要打扫三到四遍。

一开始，键山秀三郎和兄弟姐妹们十分不解，家里已经如此脏乱，再怎么打扫，用不了多长时间便会恢复脏乱，那为什么还要这么做呢？

面对这个问题，只有小学四年级文化的父母无法解答。

他们只能一遍一遍地对小键山秀三郎说：“无论什么，都要收拾得整整齐齐，干干净净，不然心里会过不去的。”

28岁的键山秀三郎想到这，豁然开朗：“如果我能每天将公司打扫得干干净净，那不就能去除公司的浮躁气氛了吗？”

此时的键山秀三郎，第一次理解了父母那时对他所说的话。

他开始对整个公司进行地毯式的清洁。

一天一大早，员工们就看到自己的社长蹲在地上，穿着雨靴，旁边还放一个小水桶，自己则手拿着一块抹布，对着地上的一块顽渍用力地擦着，眼神坚定而平静。

很快，社长的足迹从大厅来到了厕所，从楼道来到了办公室。

又是员工经过，键山秀三郎还是仿佛旁若无人地打扫着，即使有人从他手臂上跨过，他也仿佛不知道。

一开始，键山秀三郎并没有得到员工的理解，有时员工们会互相说悄悄话：“我们社长除了打扫什么也不会。”

虽然这些话是员工之间流传的，但久而久之还是传到了键山秀三郎耳中。

面对着员工的质疑，他也曾迷茫：自己每天一大早就开始打扫公司，是不是在无用功？为此，他曾感到迷茫。

可是，他很快找到了自己的不足：“我只是每隔几天清理一次公司，那么我所做的事情的价值就会随着时间而消逝，只有每天清扫，我的努力才是有意义的！”

之后，键山秀三郎每天都会打扫公司，十年如一日。

十年过后，有几名员工被键山秀三郎感染，开始加入清扫公司的行列中。

随着加入的人越来越多，键山秀三郎也将打扫的范围扩大，他不仅打扫公司，甚至还将打扫的范围扩大到公司附近的街道。

打扫街道时，他也很用心，面对堵塞的下水道，键山秀三郎先是费力地将井盖打开，然后自己用手将堵塞的东西一点点掏出来，然后将周围清扫干净。

这些行为无疑打动了一些员工，因此愿意加入打扫行列的员工越来越多，但直到一件事的发生，键山秀三郎才算真正地改造了公司。

一天早上，键山秀三郎照理来到了厕所，准备和员工们一起打扫恶臭的厕所。

面对堵塞的便池，其他员工唯恐避之不及，可是键山秀三郎却径直走向堵塞的便池。

正当员工们都幸灾乐祸，要看老板是如何处理堵塞的便池时，键山秀三郎的所作所为，把他们看呆了。

只见，键山秀三郎直接用手将便池里的粪便塞到了下水道里，然后把手冲洗干净。这一番景象带给员工们的震撼程度，不亚于日本天皇决定放弃皇位。

事后，员工们一边流泪一边说：“社长就连公厕这么恶臭的地方，也愿意亲自打扫，我们还有什么不能做的事情呢？”

有了键山秀三郎的带领，公司终于将浮躁的氛围一扫而清，大家都愿意努力地工作，既为了自己的前途，也为了公司的发展。

在以前，面对顽固的客户，员工们会直接放弃这笔订单。可是有了键山秀三郎的以身作则，员工们都愿意为了公司而努力拿下订单。

就这样，公司蓬勃发展，仅仅十几年时间，公司就从一间店铺，发展成为一家有着七百多家店、三千多名员工、一年营收一千四百亿日元的汽车服务巨头。

按理来说，此时的键山秀三郎已经功成名就，不需要亲自打扫公司，甚至就连公司的日常经营都无需过问。

可是，键山秀三郎却不这么做，即使自己已经荣誉等身，还收到日本经营之神稻盛和夫的追捧，他还是数十年如一日地打扫着。

那些年，如果走近键山秀三郎的公司，你甚至可以在大街上看到一个头发花白的老人，趴在下水道处，仔细地清理着下水道。

这样的打扫过程，键山秀三郎整整持续了55年，直到83那年，键山秀三郎因为年纪的增大，连路都走不动了，他才不情不愿地放弃了坚持了几十年的“事业”。

他在自己的作品《扫除道》中写道：“扫除能够使人保持谦逊，能够使人做到关注细节，还能起到磨炼心性的作用。”

看来，打扫果然有着大作用，如果你感到浮躁或彷徨，那就把家中清扫一遍吧，也许你会发现解决办法的。