因运营的14款App有违法行为，知网再被罚5000万元

让一众高校和学子苦不堪言的知网又摊上事了。

2021年底，九旬退休教授赵德馨与知网的8年官司，让“知网行为”彻底进入公众视野。知网平台上的学术论文，很多都没有得到作者的直接授权，而是通过与学校、期刊合作得到“授权”。甚至知网利用论文作者的劳动成果来牟利，作者自己不仅毫无收益，想要从平台下载自己的作品反而需要付费。在与作者的法律纠纷中，知网接连败诉。

知网不仅深陷与作家、高校教授等一系列版权纠纷中，还曾因“涨价离谱”被多所高校中断合作，甚至中科院都公开表明“用不起”知网的服务。

对于版权作者不够尊重，对于合作机构不肯放低姿态，这也引发了关于知网是否涉嫌行业垄断的讨论。

2022年5月13日，国家市场监管总局宣布依法对知网涉嫌实施垄断行为立案调查。在被调查7个月后，知网收到了共计8760万的罚单。

继上一次的“天价”罚款后，知网又被开出5000万的罚单，不过这次并非因为实施垄断行为被罚。

9月6日消息，根据网络安全审查结论及发现的问题和移送的线索，国家互联网信息办公室依法对知网（CNKI）涉嫌违法处理个人信息行为进行立案调查。

经查实，知网（CNKI）主要运营主体为同方知网（北京）技术有限公司、同方知网数字出版技术股份有限公司、《中国学术期刊（光盘版）》电子杂志社有限公司三家公司，其运营的手机知网、知网阅读等 14 款 App 存在违反必要原则收集个人信息、未经同意收集个人信息、未公开或未明示收集使用规则、未提供账号注销功能、在用户注销账号后未及时删除用户个人信息等违法行为。

9月1日，国家互联网信息办公室依据《网络安全法》《个人信息保护法》《行政处罚法》等法律法规，综合考虑知网（CNKI）违法处理个人信息行为的性质、后果、持续时间，特别是网络安全审查情况等因素，对知网（CNKI）依法作出网络安全审查相关行政处罚的决定，责令停止违法处理个人信息行为，并处人民币5000万元罚款。

那么知网违规收集了用户哪些个人信息呢？

据中央广电总台中国之声查询手机知网 2022 年 9 月的隐私政策发现，日志信息栏明确，在用户访问手机知网平台或使用手机知网服务时，系统可能会自动接受并收录用户浏览器、计算机上的信息，包括IP地址、浏览器类型、搜索记录、浏览记录、访问日期和时间、电信运营商等。但在今年 7 月 28 日更新的隐私政策中，日志信息一栏并未提及对浏览器、IP地址、电信运营商等信息的收集。

△左为2022年9月的手机知网隐私政策，右为7月28日的更新版。图源中央广电总台中国之声

《中华人民共和国个人信息保护法》于 2021 年 11 月正式施行，距今已有近两年时间。《个人信息保护法》重点强调了平台不能过度收集跟服务无关的个人信息，因为平台很可能会滥用过度收集的信息，甚至违法使用，给个人权益造成侵害，以及给个人信息安全带来不确定的风险，比如存储的信息可能被黑客或其他不法分子攻破，平台也可能利用收集的信息进行大数据杀熟，侵犯消费者权益等。

知网的违规违法行为事实清楚、证据确凿，所以国家网信办依法对其处以罚款。

对此，人民日报评价：知网未来能否做到遵纪守法？

对于“天价”罚款，日前，知网在其微信公号发布回应称，“我们诚恳接受，坚决服从。”

知网还表示，自2022年6月23日国家互联网信息办公室对知网开展网络安全审查以来，知网全力配合，坚持安全与发展并重，全面开展整改工作，进一步加强了网络安全、数据安全、个人信息保护等各项建设，“今后我们将继续夯实个人信息保护、数据安全和网络安全管控体系，坚守‘服务科技创新、促进学术传播、承担社会责任’的发展定位，努力为社会提供更加安全、合规的服务，以实际行动切实维护国家网络数据安全。”

编辑：CC