彩铃,曾经的一方霸主~
堪称80后、90后两代人共同的青春记忆
不设置一个炫酷又有新意的彩铃
出门都不好意思跟人打招呼~
彩铃更像是表达自我的“个性签名”
企业400电话也有彩铃功能
彩铃也是企业宣传的新窗口、新途径
更有展现企业的整体风采的作用
那么问题来了:
企业400用户知道如何设置彩铃吗?
彩铃成品库
企业400用户可以在彩铃成品库中可以使用成品彩铃,若有中意的彩铃可以联系我们的合作伙伴为您的400号码进行上传。(企业彩铃具体费用请咨询我们的合作伙伴哦。)
彩铃成品库菜单路径:增值业务 >> 彩铃成品
企业400用户可在此界面对已有的彩铃进行试听、下载和编辑彩铃。(如下图)
我的彩铃菜单路径:“增值业务 >> 我的彩铃”
个性化彩铃录制
企业400用户在开通彩铃业务后,企业只要提供彩铃内容就会有专人为企业录制彩铃。
我们的合作伙伴可以在后台:“增值业务管理>>彩铃样板信息”中看到尚通为您提供的各式各样的彩铃样板信息。小伙伴们可以下载彩铃样板,让客户选择自己喜爱的彩铃。
企业400用户如果自己有现成的彩铃,我们提供付费式上传服务,开通400电话后可直接在我们平台提交上传申请,等待审核。
合作伙伴申请路径:菜单>>附加功能管理>>彩铃制作管理>>新增彩铃制作申请,在申请界面中可以选择客户指定的录音师哦。
1、如彩铃无要求,请直接填写无,且后期不支持新增要求的修改。
2、如彩铃有要求,请一次性填写所有要求(特别是:特殊停顿句、多音字、语气语调等),且后期不支持新增要求的修改。
所以提交申请之前,小伙伴们一定要让企业用户确认一下彩铃内容哦,不然修改是要收费的。
彩铃设置
企业400用户开通了“彩铃功能”后,可在“通话管理 >> 通话设置>>坐席设置”进行彩铃设置;
系统列出当前用户所有已上传的彩铃;每条彩铃旁都有:试听、下载、编辑彩铃名称、删除、设置、清除。
选中一条彩铃,点击设置,以“接通前彩铃”为例,需要绑定该条彩铃至号码节点上;勾中节点,点击保存,即可绑定;
也可以在下面对应的分机和彩铃类型下设置彩铃。点击节点行所对应的接通前彩铃框,可选择需要绑定的彩铃,选择点击保存即可。
只有400电话开通了相应的增值功能,才会显示出对应的彩铃类型。如开通了满意度评价,在彩铃设置中才会显示出评价提示彩铃和评价致谢彩铃哦;
原创链接:http://www.kainengda.com.cn/comon/485.html
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