云南
你知道自己家里每个月的水费是多少吗？一般情况下应该是在一两百的范围内，但家住润城的李女士最近碰上了离奇事儿，自己70多平的房屋近两个月居然用了122方水，也就是将近千元的水费。
房东： “惊讶啊，我想问她是做了什么？打电话给我们租户，我说你怎么用了那么多水费，我就想到‘杭州杀妻案’你知道吗！我就想着来的时候先检查我们家的马桶。”
据房东介绍，她的房子租给一位女租客不到两个月，一天她在手机上偶然发现该房屋的水量居然用了122方，换算成水费也将近千元，于是她赶忙找租客一问究竟。
租客： “我白天的时候上班，然后我又不做饭，偶尔最多就煮个面，最多晚上回来洗个澡。然后我家里边又没有别的什么东西，所以说我不可能用这么多水啊。”
在询问租客用水正常后，房东怀疑是否是漏水导致，于是找了工人联合物业工作人员仔细排查，经排查屋内并无异常，却在楼层公共水阀房里发现异常。
房东： “在水井房关热水，当我们把热水的水阀关掉之后，我们的水表就不转了，然后热水的水阀是在反转，反转就是在吸我们家里的这个水循环。”
发现有回水情况后，房东李女士认为因为物业管理不当导致自家的水被回流抽到公共太阳能，造成水费暴涨，于是向物业提出支付这两个月产生的高额水费，但遭到物业拒绝。
房东对话物业：
“该物业承担的物业不会推卸责任。”
“你们没推卸吗？”
“但是我要跟您讲，其实你家里也有水阀，你家里头也有一个热水阀，明白吧！还有另外一个 ，我们查了我们近三个月的一个工单，都没有工人到你们那个楼层去。”
“那就很奇怪了， 那你告诉我，这个门是被鬼打开进去把热水阀给我打开的吗？”
对于是谁打开水阀导致的回水情况，双方各持己见，最终在记者的协调下，物业表示自身有管理不到位的责任，会承担一定水费。
物业： “我们负有一定的管理责任，我们会跟领导请示一下能不能再多承担一点，比如说一半或者三分之二。”
对于外部因素导致的水费上涨情况，律师也给出了专业的建议。
凌云律师事务所律师 杨小敏： “现有的证据能够看到的是，物业这边的阀门存在着异常，那么当事人也做了取证。对于物业它的管理各方面来说，是存在一定的过错或者是疏漏的，对于最后的这个损害结果，是要承担一定的责任。对于承租者来说，如果她没有被告知，同时她没有过错行为，没有故意去损坏，或者是通过其他的装修、移动等导致这个阀门的一个异常的话，他要承担的责任是相对较少的。”
8099999记者报道
编辑：李莹娜
编审：李菁
终审：唐媛媛
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