高盖伦曝美团坑人，没住酒店反被坑一万多，他要硬刚到底

知名博主高盖伦最近遇到了一件烦心的事情，他准备在5月20号去澳门看演唱会，就让助理提前订了一家距离酒店比较近的地方。

助理也是很给力，在5月18号就给他订了一家酒店，但是消费有点贵，两晚需要一万四千多。

他就表示这个助理真是牛，不是花自己的钱，一点也不心疼，后来他就想着。本来这个酒店平常一晚就一千多而已，但是人家现在是明码标价，也不算欺负人，他就想着虽然上面写着不能退，但是要打电话看一下能不能退。到最后还是不能退，他也就只能心疼地住了。

可是事情远没有那么简单，当他拿着美团发给他的入住凭证码时，却住不了酒店。酒店给他们的回复是查到一个和他同名同姓的人，但是那个人是和一个王女士一起的。

高盖伦就想着反正是美团那边搞错了，把那个单退掉就行了，但是他想的还是太简单了。

当他订到别的酒店的时候，美团那边又给他来电话说他可以入住了，而且已经确认高盖伦入住了。但是奇怪了，他明明没有入住。

当高盖伦去到酒店之后，依然还是没能入住，酒店工作人员说，因为那个订单是和另外一个叫王女士的人一起，并不是他的，订单不一样就不能让他入住。

其实，高盖伦应该去看一下同名字的那个房间，那个时候里面到底有没有人。因为那个时候已经是四点钟了，要是有人预定那个房间的话，早就有人在里面了。

高盖伦就提出问题，因为他们酒店都是只是拼音的，没有汉字的，要是同时出现两个人一样的名字会是怎么样？

工作人员就表示，输入名字之后就是会同时出现两个人的订单，而且凭那个入驻码来进行确认，也不会搞错，但是现在这个订单是和另外一个人一起的，所以不能让高盖伦入住。

高盖伦最后又只能返回另外一个酒店。但是。接下来美团的工作人员打个电话，让他感到受到了什么叫侮辱他的智商，美团的工作人员说，你是确认不入住了吗？我们可以申请一个免罚的申请，但是不一定能申请成功，要是申请成功也只能退八百块。也就是说他一万四千的订单最后只能退八百块钱，这不是坑了他一万四吗？

他就表示这八百块他也不要了，但是他不会就此罢休，会硬刚到底。

这就非常奇怪了，他又收到了入住的凭证码吗？怎么到了酒店就不能入住，反而出现了一个同名同姓的人，而且那个人是带着一个王姓的女士，这到底是怎么一回事？

这无非就是两种可能，要么就是出那个订单的时候出现错误了，多了一个王女士。另外一个就是真的有另外一个同名同姓的人带着一个王女士。可是后来美团又确认他入住了，但是酒店又不给入住，这就很怪了。

有人就给高盖伦一个解释，说是助理帮高盖伦叫了一个王女士，让人家王女士空守了一个晚上。

但是，高盖伦在美团上面订了酒店确实不能入住，这是真实的情况。为什么就不能够退呢？人家都没有入住，而且酒店那里也没有让他入住，这就相当的不合理了。

酒店把球踢给美团，美团又把球踢给酒店，这真是踢得一脚好球啊。那边说我只负责订单，那边又说我们没有接到这个订单。这踢来踢去，就是不想退别人付的那一万四千块，那一万四千块到哪里去了？

这个到底是哪一个的问题呢？在美团上面订酒店，那个钱是直接打给美团，还是打给那个酒店，这个问题是要弄清楚的。反正那个钱最后落到谁身上，就是要把那个钱退出来。毕竟人家没有住酒店，凭什么不退。

美团的问题确实不少，之前就被告知不给员工买社保，还让员工转为个体工商户，实行承包机制，而不是雇佣关系。为了减少运营成本，真是无所不用其及。现在又来了这样一出，真让人看不懂了。