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开创便民服务“极简模式” 常熟常福街道推出“敬老一件事”联办

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苏报讯(驻常熟记者 袁鼎)为深化助老惠老“一件事一次办”便民改革,常熟常福街道立足老人需求,通过简化行政审批流程,以一张“敬老一件事”联办申请表,帮助老人完成优待证申领、老年人居家养老服务和适老化改造等多项申请,实现“一事申请、一组流程、一次办好”,让老人“少跑腿”。

“敬老一件事”联办涵盖老年人免费健康体检,帮助亡故企业退休人员、老年居民的家属申领丧葬抚恤费,老年人优待证申领,尊老卡申请办理,65周岁及以上老年人尊老金申领,80周岁及以上老年人居家养老服务申请,老年人家庭适老化改造申请,失独补贴申领八项为助力老年人政务服务“减”上更“简”、“变”中有“便”,常福街道民政部门、便民服务中心民生窗口、村(社区)经办人员多次进行沟通协调,通过科室联动、服务联办,将尊老卡申办、适老化改造申请、失独补贴申领等八大敬老事项整合为“敬老一件事”,把原本的“多套材料”整合为“一张清单”,确保“一件事一次办”。

为进一步畅通基层服务“最后一公里”,常福街道行政审批局结合受众群体和业务特点,依托村(社区)便民服务站、日间照料中心、红色先锋站等服务阵地,将“一件事”服务窗口前置,设立了“敬老一件事”帮办代办点,老人可以直接在自己所在村(社区)办理业务,真正享受“家门口的服务”。

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